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Yutorelo Tateshina Hotel with Dogs

5-2-10 Toyohira, Chino-shi, Nagano, 391-0213

Ratings and reviews

4.3
Excellent
228 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    みなさん、犬を連れての宿泊なので、気を使わず良かった。 ドッグランが沢山あり、涼しく過ごせた。

    Posted: 7/9/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    スタッフの方々も親切で、良い旅になりました。 入室後すぐのお部屋に髪の毛が数本落ちていたこと、朝、清掃中のお部屋の前にシーツやタオル類が次々と放り出されていて、犬を連れて避けて通らないといけない点、お部屋のテラスの汚れや黒ずみ、落ちているゴミは不快に感じました。 お風呂は、部屋数に対してシャワーが4つしかなくとても少ない…順番を待たないとすぐに使えない状態でした。 またお世話になる際には、少しでも改善されていたら嬉しく思います。

    Posted: 6/8/2025
    Reply from the property

    chi-chan02 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、早急にしかる部署に共有させていただき、再発防止に努めて参る所存でございます。 また、大浴場につきましても混雑することなくスムーズにご利用いただけるよう、ご案内含め工夫・改善させていただきます。 あらためまして、この度は至らぬ点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたら、chi-chan02様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 あらためまして、ご多忙の中のご寄稿ありがとうございました。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    chi-chan02 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、早急にしかる部署に共有させていただき、再発防止に努めて参る所存でございます。 また、大浴場につきましても混雑することなくスムーズにご利用いただけるよう、ご案内含め工夫・改善させていただきます。 あらためまして、この度は至らぬ点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたら、chi-chan02様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 あらためまして、ご多忙の中のご寄稿ありがとうございました。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

    Posted: 6/10/2025
  4. シェブロン2
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    宿泊代金に対して、評価は満足なのですが、連泊者にとっての食事がほぼ同じであったのが残念です。

    Posted: 6/4/2025
    Reply from the property

    シェブロン2 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め料理長に共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。 引き続き、お客様とワンちゃんに満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またの機会がございましたら、シェブロン2様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    シェブロン2 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め料理長に共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。 引き続き、お客様とワンちゃんに満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またの機会がございましたら、シェブロン2様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

    Posted: 6/10/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても綺麗な施設で お散歩の遊歩道やドッグランも多くあり、有意義に過ごす事ができました スタッフさんも優しくて、お声をかけてくださったりと、飼い主共々とても満足できました

    Posted: 5/20/2025
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ドッグランやスタッフに関しまして、暖かなお言葉をいただき心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 当ホテルは八ヶ岳をはじめ雄大な自然に囲まれ、四季折々お楽しみいただけます。引き続き、皆様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。 またの機会がございましたら、ご投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ドッグランやスタッフに関しまして、暖かなお言葉をいただき心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 当ホテルは八ヶ岳をはじめ雄大な自然に囲まれ、四季折々お楽しみいただけます。引き続き、皆様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。 またの機会がございましたら、ご投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

    Posted: 5/25/2025
  6. 1 - 5 of 228 reviews