Hotel Pipe no Kemuri

3418-1 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0301

Ratings and reviews

4.1

Very Good

96 reviews from verified guests

Location4.5

Facilities & Amenities3.4

Service & Staff4

Comfort & Cleanliness3.8

Bath3.8

Meal3.6

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Review score

All ratings

ヘルメス21886
|
Japan
|Age: 60s
|
Friends
5
Posted: 2/20/2023
立地が良く、部屋も綺麗で、食事も美味しかった。食事はビュッフェで、好きなものを好きなだけ食べれれるのが良かった。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 2/16/2023
スキー場とも近くてとても便利でした。部屋は禁煙になっていて過ごしやすかったです。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal2
Anonymous
|
Japan
|Age: 70s
|
Friends
4
Posted: 2/10/2023
連泊しましたがバイキングの料理が全く同じで飽きました。
Location4
Facilities & Amenities2
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal2
yamatodamashi
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 1/23/2023
毎年冬のシーズンは車山高原スキー場に家族で行くのでいつも利用しています。従業員の男性の方はいつも非常に親切な対応をして下さります。食事もビュッフェ形式で子供も満足してます。夜の飲み放題のビールサーバーが変わっていました。下から汲み上げる装置には少しびっくりしましたが、いつも大変美味しくビールを頂いています。欲を言えば、甘いもの好きなので、デザートの種類をもう少し増やして欲しいです。また、禁煙ルームがいつも早くに埋まってしまうので、禁煙ルームの割合を増やして欲しいです。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4
Reply from the property
日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、有り難いご投稿をくださいまして重ねてお礼申しあげます。アルコール飲み放題をお楽しみいただけうれしい限りでございます。バイキングメニュー・禁煙ルームのご指摘に関しましては担当者とともに改善してまいります。これからもサービス向上に尽力してまいりますので、今後ともごひいきを賜りますようお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち致しております。フロント係　矢島
Posted: 2/9/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Family with kid(s)
3
Posted: 1/23/2023
お値段的にはリーズナブルでよかったと思います
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Reply from the property
この度は当ホテル白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また白樺湖へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント係　矢島
Posted: 2/9/2023
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1 - 5 of 96 reviews

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