Hakuba Tokyu Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest5
食事が落ちついて食べられたのは、良かった。しかし、味は普通で、特に目新しいものはなかった。
Posted: 11/11/2024Reply from the propertyやまんばの里 さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 ディナーについて、いまひとつやまんばの里さまの期待を越えることができませんでしたようで、残念に思います。それにもかかわらず、非常に高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。 いただきましたご意見はレストラン部門にも共有しております。今後、「おおっ！？」と思っていただけるように、調理スタッフも頑張ると思いますので、ぜひまたの機会にお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 ※ディナーメニューは四季変わります。違う季節のディナーやシェフ自慢のフレンチのコースなどもぜひお試しくださいませ。 客室担当：伊達
Reply from the propertyやまんばの里 さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 ディナーについて、いまひとつやまんばの里さまの期待を越えることができませんでしたようで、残念に思います。それにもかかわらず、非常に高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。 いただきましたご意見はレストラン部門にも共有しております。今後、「おおっ！？」と思っていただけるように、調理スタッフも頑張ると思いますので、ぜひまたの機会にお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 ※ディナーメニューは四季変わります。違う季節のディナーやシェフ自慢のフレンチのコースなどもぜひお試しくださいませ。 客室担当：伊達
Posted: 11/19/2024 - MHKST|Japan|Age: 50s|Solo5
部屋の窓から白馬の峰々を望めることができる素敵な部屋で快適に過ごすことができました。フランス懐石のお食事もフレンチと和食の融合というだけでなく、創造的な食材の組み合わせで堪能。アレルギーの対応もしていただきありがとうございました。ホテルの方のサービスも心地よく、また是非泊まりたいと思いました。
Posted: 11/8/2024Reply from the propertyMHKST さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 お天気の良い日でしたでしょうか。お部屋から素晴らしい白馬の峰々をご覧になれましたようで、私どもも大変嬉しく思います。 アレルギーの心配もなく食事もお楽しみいただけ、こちらもなによりでございます。 季節が変わるとディナーメニューも変わります。ぜひまたの機会に白馬へお越しくださいますようお願い申し上げます。 客室担当：伊達
Reply from the propertyMHKST さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 お天気の良い日でしたでしょうか。お部屋から素晴らしい白馬の峰々をご覧になれましたようで、私どもも大変嬉しく思います。 アレルギーの心配もなく食事もお楽しみいただけ、こちらもなによりでございます。 季節が変わるとディナーメニューも変わります。ぜひまたの機会に白馬へお越しくださいますようお願い申し上げます。 客室担当：伊達
Posted: 11/19/2024 - Verified guest5
白馬に行くならここ、とずっと決めていました。 ただ、スキー等の目的じゃないので雪のシーズンは避けて、夏休みは混んでいるから避けて、などなど考えているとなかなか機会がなく今回ようやくとなってしまいました。 泊まってみて期待以上の素晴らしい宿でした。館内がとても落ち着いていて、どこでも過ごしやすく大変満足しました。 バーも利用させていただきましたが、至福のひとときでした。 次はぜひ夕食も付いているプランで利用させていただきます。 ありがとうございました。
Posted: 10/26/2024Reply from the property投稿者さま、この度は、長い検討の末？白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 期待値が高まっていらっしゃったようで心配いたしましたが、非常に高い評価と嬉しいお言葉をたくさんいただきまして、ほっといたしました。感謝申し上げます。 スキーをされないお客さまでも、今は「白馬岩岳」で観光往復チケットがあったり、スキーやスノーボード以外の楽しみもできました。もちろん冬以外の季節もそれぞれに良い部分がございます。 ぜひ次回は季節を変えて、私どもシェフ永妻自慢のフレンチコース付きの宿泊プランをご利用くださいませ。 客室担当：伊達
