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Hakuba Himekawa Onsen Hotel Hakuba

5470-1 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

Ratings and reviews

4.4
Excellent
213 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/13/2023

    毎年、親戚スキー旅行でお世話になっております。 いつもありがとうございます。 サービス、食事は大変素晴らしいです。 また来年もお世話になりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. えりたす1674
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/8/2023

    白馬の中心部で立地が良かったです。 部屋や、フロントなど清潔感があり良かったです。食事もブッフェ形式でボリュームもあり良かったです。 温泉は露天もあり、満足です。 コスパが良かったのでまた泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル白馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。 お食事はバイキング形式で和食・洋食・中華にて毎日日替わりでご用意しております。 お部屋からは白馬の山々が一望できる場所にございますので、季節ごとに変わる白馬の四季をお楽しみいただけます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    Posted: 3/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/1/2023

    良かった。リピート有りです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 『リピート有り』おのお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。 今回、ご利用頂いた『手ぶらでスキー&スノーボードプラン』はホテル内で貸し出ししております、レンタル付きのプランとなっておりましてとても便利にご利用頂けるプランとなっております。 またリピート頂けるように努めて参りますので、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    Posted: 3/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/28/2023

    五竜に滑りに行き宿泊しました。 お風呂の脱衣所はきれいに掃除されていました。 アメニティのタオルがもう少し綺麗だと良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。 大浴場の脱衣所は1日に3回掃除をさせて頂いております。アメニティのタオルにつきましても貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。 エイブル五竜スキー場まではお車で約15分ほどの距離で八方尾根スキー場までも約5分ほどで交通の便も良いとご好評を頂いております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    Posted: 3/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/28/2023

    立地もよく施設も清潔で満足できる宿泊になりました。また機会があれば利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。 当ホテルから八方尾根スキー場、47&五竜スキー場、岩岳スキー場など各スキー場へはお車で15分以内で行ける場所にございます。 また春以降の山へのトレッキングのご利用にもアクセスしやすい場所にございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル白馬 丸山

    Posted: 3/7/2023
  6. 1 - 5 of 213 reviews
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