Kyu Karuizawa Hotel Otowa no Mori
Ratings and reviews
- Verified guest4
姪っ子と宿泊しました。 夕方着いて、外で夕飯と思ってましたが、旧軽井沢ら辺は店じまいしてました。 部屋は広く過ごしやすかったです。しょうがないですが、フロントから遠い部屋だった事が、ちょい面倒でした。
Posted: 4/28/2025Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 旧軽井沢は飲食店の閉店時間が早いのでお食事は事前にご予約していただいた方がよろしいかもしれませんね。。。 フロントから遠いお部屋であった件でございますが、今回はご不便をお掛け致しましたが、私共のホテルは二階までしかなく横に広い敷地になっておりますのでフロントから離れてしまうお部屋がございます。 近いお部屋ですとお部屋タイプに制限はございますが、フロントの2階が客室になっておりますので次回ご予約の際はぜひご指定くださいませ。 この度はクチコミの投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 旧軽井沢は飲食店の閉店時間が早いのでお食事は事前にご予約していただいた方がよろしいかもしれませんね。。。 フロントから遠いお部屋であった件でございますが、今回はご不便をお掛け致しましたが、私共のホテルは二階までしかなく横に広い敷地になっておりますのでフロントから離れてしまうお部屋がございます。 近いお部屋ですとお部屋タイプに制限はございますが、フロントの2階が客室になっておりますので次回ご予約の際はぜひご指定くださいませ。 この度はクチコミの投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 4/30/2025 - Verified guest4
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Posted: 4/28/2025 - eri-haru|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
親娘３人で、先週の日曜日に初めて利用させて頂きました。 早めにお昼頃に着いたのでホテルに荷物を置かせてもらい、天気も良かったので散歩しながら、食べ歩きや買い物と行きたい場所にも近くて大変便利でした。 朝食も３種類から選べたのも良かったし、３人それぞれに別の種類を選びましたけど、野菜も新鮮でパンも美味しかったです。 夜のバーでも、コンシェルジュさんとのお話しがとても楽しくて時間を忘れ、思い出になった楽しい夜を親娘で過ごせました。 ホテルの方々はみんな自然で感じ良く対応してくれて、のんびりゆっくりと過ごせた旅行になりました。 一泊の旅行だったのでとてもなごりおしく、また軽井沢に行く時には、いや、このホテルに泊まりたくてまた軽井沢に行きたいと思います。
Posted: 4/24/2025 - Verified guest5
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Posted: 12/24/2024 - Verified guest5
いつも利用させていただいてます。 朝食、夕食ともに美味しくいただきました。
Posted: 12/13/2024Reply from the propertyお客様からの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 朝食、夕食ともに美味しくいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyお客様からの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 朝食、夕食ともに美味しくいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
Posted: 12/29/2024 - …1 - 5 of 168 reviews
