navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Utsukushigahara Onsen Hotel Shoho

527 Satoyamabe, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0221

Ratings and reviews

4.4
Excellent
250 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. おれんじ7497
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/4/2023

    温泉も食事も満足の、とても良いお宿でした。 特に、食事の時などにスタッフの皆さまが小さい子どもに優しくてありがたかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。お子様もご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。いつお越しになられた際でも、ご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/6/2023
  2. カール チーズ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/22/2023

    1月21日に宿泊しました。 部屋からは松本市の街並みが一望でき、天気がよければ朝日に輝く南アルプスも見ることができます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お天気が良く、アルプスの景色をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しいかぎりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/26/2023
  3. bibiburu779
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/21/2023

    両親と私達夫婦4人の旅行だったので、部屋を和洋室にグレードアップしてもらったのは大変ありがたかったです。年齢的に食事も量より質を希望していたので、とても美味しくピッタリでした。また利用させて頂きたいと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/26/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |