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Matsumoto Wellton Hotel (BBH Hotel Group)

2-4-5 Nagisa, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0841

Ratings and reviews

3.8
Good
118 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Baths3.4
Meals3.7
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/22/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  2. Verified guest
    3

    駐車場が遠いのが残念 駐車場が遠かったのが残念です クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7783?reviewId=33123476691979

    Posted: 1/19/2026
    Reply from the property

     この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  駐車場につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ただ、1番距離のある第3駐車場からも100mほどの距離ですので、決して遠い距離ではございませんので、ご理解くださいませ。  今後につきましても、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 松本ウエルトンホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

     この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  駐車場につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ただ、1番距離のある第3駐車場からも100mほどの距離ですので、決して遠い距離ではございませんので、ご理解くださいませ。  今後につきましても、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 松本ウエルトンホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 1/20/2026
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/18/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/15/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 118 reviews