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Premier Hotel Cabin Matsumoto

1-2-31 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

4.2
Very Good
401 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Baths3.3
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    松本に行く時は毎回利用してました! 今年いっぱいで閉館するという事で、今回はなんとかスケジュールの都合をつけて来ました♪ 毎回眺めの良い席でとる朝食が楽しみでした。 清潔感のあるお部屋でいつも快適に過ごせました。 いつもチェックインなどでは笑顔で気持ちの良い対応をして頂きました。 ありがとうございました!

    Posted: 12/14/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館は今年いっぱいで建て替えのため閉館となってしまいますが、また数年後、CABIN松本を再開予定でございます。 その際にはまた是非お越し賜れれば幸いでございます。 本日はご投稿誠にありがとうございました。 フロント 塚田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館は今年いっぱいで建て替えのため閉館となってしまいますが、また数年後、CABIN松本を再開予定でございます。 その際にはまた是非お越し賜れれば幸いでございます。 本日はご投稿誠にありがとうございました。 フロント 塚田

    Posted: 12/14/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅の目の前で駅の温度表示がよく見えありがたかった 1階にコンビニもあり、朝食もおいしく、コストパフォーマンス最高でした 残念だったのは、就寝時普通のボリュームでテレビをつけ、話をしていたところフロントから静かにするよう電話をもらい、話声なのか、テレビなのか確認するも不明 普通の声や音が聞こえてしまうくらい壁が薄いのか!?

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館は今年いっぱいで建て替えのため閉館となってしまいますが、新しく生まれ変わるCABINにも機会がございましたら是非、ご利用のほどお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meals4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館は今年いっぱいで建て替えのため閉館となってしまいますが、新しく生まれ変わるCABINにも機会がございましたら是非、ご利用のほどお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

    Posted: 12/8/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    いつも使っている。一部古い部分もあるが、部屋もベッドも広めで良い。 チェックアウトが11時と、他にもレイトチェックアウトもありゆっくりできるのが良い。 立地も駅前、繁華街も近く◎

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当館は今年一杯で建て替えのため閉館となってしまいますが、新しいCABINになった際も、機会がございましたら是非、ご利用のほどお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Reply from the property

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当館は今年一杯で建て替えのため閉館となってしまいますが、新しいCABINになった際も、機会がございましたら是非、ご利用のほどお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤

    Posted: 11/18/2024
  4. kajyo kajyo
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅前で立地は良い。部屋はツインルームでしたが狭い、ベッドは広々。 ユニットバスなので、お風呂も狭い。 ですが、ウエルカムドリンクが飲み放題。それも、22時まで。持ち帰りカップが置いてあるので部屋でユックリ飲めますし、外で夕食を食べたあとにも部屋に持ち帰って飲める。 それと、アメニティも良い。基礎化粧品は頂けるので家から持って行く必要がありません。年に1から2回松本に行きますが、毎回使わせて頂いてます。

    Posted: 11/17/2024
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご承知かとは存じますが、当館は今年末で一旦閉館をさせていただき、3年後になりますが新社屋に生まれ変わる予定でございます。同じ場所にての開館となります。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。今後ともプレミアホテルCABIN松本を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 浅井

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Baths2
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご承知かとは存じますが、当館は今年末で一旦閉館をさせていただき、3年後になりますが新社屋に生まれ変わる予定でございます。同じ場所にての開館となります。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。今後ともプレミアホテルCABIN松本を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 浅井

    Posted: 11/17/2024
  5. Verified guest
    3

    出張で初めて利用させて頂きました。フロントでの説明が丁寧でとても好感がもてました。 お部屋に関しては、お風呂でシャワーの温度が一定ではなかったですので、給湯器が古かったのでしょう。 トイレの温水便座が使用できませんでした・・・・電源は入っていたのですが、動作しませんでした。 お部屋に関しては、設備の古さが露呈してしまっていて残念でした。 朝食のブッフェは、焼き魚がなくて種類も松本市内ホテルでは少ない方でしたね。 ブッフェ会場もフロント前の狭いスペースに設置されている為か狭く、配膳時に危険が伴うイメージでした。 近々改装する旨を松本住民から聞きました。キレイになって復活するのを期待しています。

    Posted: 9/29/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず、ウォシュレット利用不可につきましては、お客様のご予約内容がウォシュレットなしでのご予約で承っていたため、そのお部屋のご用意をせていただきました。お客様ご指摘のように施設が老朽化していることもあり、年内で一旦閉館をさせていただき3年後になりますが新社屋に生まれ変わる予定でございます。今回ご不快に思わせてしまいましたことにつきましてお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 こらからのプレミアホテルCABIN松本を何とぞ、宜しくお願い申し上げます。 フロント 浅井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず、ウォシュレット利用不可につきましては、お客様のご予約内容がウォシュレットなしでのご予約で承っていたため、そのお部屋のご用意をせていただきました。お客様ご指摘のように施設が老朽化していることもあり、年内で一旦閉館をさせていただき3年後になりますが新社屋に生まれ変わる予定でございます。今回ご不快に思わせてしまいましたことにつきましてお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 こらからのプレミアホテルCABIN松本を何とぞ、宜しくお願い申し上げます。 フロント 浅井

    Posted: 9/29/2024
  6. 1 - 5 of 401 reviews