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Hotel Kokusai 21

576 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4.3
Excellent
532 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/28/2023

    どの部屋にも空気洗浄機が設置されているので、今の時代とてもありがたいし、安心です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。また、ご多用のところ口コミへのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。 今回はビジネスでのご滞在だったかとは思いますが、お寛ぎ頂けていましたら幸いでございます。ご宿泊されるお客様が少しでも快適に、安心してご利用いただけるように日々サービス向上を考えながら今後も取り組んで参ります。 次回もご縁がありましたら、是非ホテル国際21をご検討いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/28/2023
  2. ナオジイ9754
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/27/2023

    老夫婦で宿泊させていただきました。 県庁前の豪華なホテルでスタッフの方々を始め全てが良かったです。 長野に行く際は是非宿泊したいホテルです。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。また、ご多用のところ口コミへのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。 ホテル国際21でのご滞在がお客様にとりまして快適なお時間となっておりましたら嬉しく思っております。ホテル国際21への高い評価、また身に余るお褒めの言葉を頂き、ホテルスタッフ一同とても嬉しく思っております。本当にありがとうございます。口コミにもご記入頂きましたが、長野県庁の直ぐ隣の立地は皆さまに分かりやすいとのお言葉を頂戴しており、また周囲は官庁街の為、静かにお過ごしになられたい方々にもご好評いただいております。 次回もご縁がありましたら、是非ホテル国際21をご検討いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/28/2023
  3. ワイちゃん9708
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/27/2023

    フロントの女性がとても優しい。松代温泉までのバス乗り場を丁寧に教えてくれた。温泉から戻ってきた際にも覚えていてくれて、流石プロだと思った。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。また、ご多用のところ口コミへのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。 フロントスタッフの対応に大変高い評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご案内をさせて頂いたスタッフも今後の励みとなっており、ホテルスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。これからもお客様のご要望に寄り添ったご案内が出来ましたら幸いでございます。 次回もご縁がありましたら、是非ホテル国際21をご検討いただけますと幸いでございます。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/28/2023
  4. Hi9922
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/27/2023

    善光寺まで歩いて行けるので便利 駐車場があり12時まで置けるので良いお風呂とトイレが一緒なのが残念

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。また、ご多用のところ口コミへのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。 今回は当ホテルでのご宿泊と併せて善光寺への観光も楽しまれたようで素敵な長野滞在のお役に立てておりましたら幸いでございます。ご記載内にもございましたが、ホテル国際21から善光寺まで徒歩でも移動できる距離でございます。(約10〜15分)善光寺観光をお考えのお客様には立地面からホテル国際21をお選びになる方も多いのが当ホテルの特徴でございます。ご宿泊者様の駐車場は当日12:00〜翌日12:00までの24時間(出し入れ自由)1,000円のご案内でございます。 客室内におけるユニットバスへのご意見につきましては構造上の問題もあり直ぐの検討とはなりませんが是非参考にさせていただきます。ありがとうございます。 次回もご縁がありましたら、是非ホテル国際21をご検討いただけますと幸いでございます。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/28/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/24/2023

    駐車場は24時間使えました。1000円。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。また、ご多用のところ口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。 ご宿泊者様の駐車場料金は、宿泊当日12:00〜チェックアウト日12:00までの24時間、出し入れ自由で1,000円(税込)にてご案内しております。 当ホテルにお車を止めて善光寺観光に行かれる方も多いので少しでもご滞在時間が楽しいひと時になれば幸いでございます。 次回もご縁がありましたら、是非ホテル国際21をご検討いただけますと幸いでございます。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/25/2023
  6. 1 - 5 of 532 reviews
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