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Hotel Kokusai 21

576 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4.3
Excellent
673 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    5月12日・13日宿泊しましたが、部屋の換気ダクトが空調停止しても、騒音が聞こえ 朝5時迄眠れず、次の日にフロントに申し出ましたが、原因不明の解答あり その後、空調停止して宿泊しました、朝の朝食などは満足ですが、次は無いかな

    Posted: 5/26/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  3. Verified guest
    5

    朝のバイキングの味噌汁がとても美味しかったです。機会があればまた、利用したいと思います

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミ総合評価満点を頂戴出来ました事に感謝を申し上げます。 バイキングの食事についてお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。 当ホテルはご宿泊のお客様にはご夕食を10%オフさせていただいております。(繁忙期除く) イタリアンレストランと中華レストランについてはお席が空いていればご予約無しでもご利用いただけます。 もしお越しの機会があればぜひご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミ総合評価満点を頂戴出来ました事に感謝を申し上げます。 バイキングの食事についてお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。 当ホテルはご宿泊のお客様にはご夕食を10%オフさせていただいております。(繁忙期除く) イタリアンレストランと中華レストランについてはお席が空いていればご予約無しでもご利用いただけます。 もしお越しの機会があればぜひご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/23/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月19日に宿泊しました。 駐車場が複数あって、どこに駐車して良いか分かると有難いです。 その他は、評価のとおりです。 朝食のメニューがいっぱいあるのは嬉しいですね。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミ総合評価満点を頂戴出来ました事に感謝を申し上げます。 駐車場に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しました事にお詫びを申し上げます。 当ホテルの駐車場は約160台のご用意がありますが、計4か所に分かれております。 正面のロビー前に駐車場の地図を用意させていただいている他、フロントスタッフにお声掛けいただけましたらお渡しできる地図のご用意もございますのでお気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミ総合評価満点を頂戴出来ました事に感謝を申し上げます。 駐車場に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しました事にお詫びを申し上げます。 当ホテルの駐車場は約160台のご用意がありますが、計4か所に分かれております。 正面のロビー前に駐車場の地図を用意させていただいている他、フロントスタッフにお声掛けいただけましたらお渡しできる地図のご用意もございますのでお気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 5/21/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 673 reviews