Dormy Inn Nagano Zenko no Yu Natural Hot Spring
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Couple4Posted: 3/22/2023好立地、サウナもついて温泉の大浴場もあり申し分ないです。 シーツの交換は無しのプランでしたが、朝、タオルと館内着などは新しいものがドアに掛かっていて言わなくても持って来ていただけて大変嬉しかったです。 是非また利用したいと思います。
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 3/21/2023
旅先や出張先にドーミーイン系列のホテルがある場合は、積極的にドーミーインを選ぶ位のドーミーインファンです。 こちらのホテルは今回初めてでしたが、駅近かつ近くに大きなコンビニがあり、とても利便性の高いホテルでした。また部屋も温泉も清潔感があって機能的で、お値段以上の満足感がありました。 今回1点残念だったのは、朝のチェックアウトの際の対応でした。他のお客さんの手荷物の預け入れが重なっていたのですが、後ろで数人待っているにも関わらず、全ての受付で一つ一つ丁寧にタグをつけていて全く受付があかず、最終的には結構な列になっていました。既に預け入れのお客さんの対応は終わっているので、タグ付は誰かがまとめてやるか、列がなくなってからまとめて付ける等、もう少しだけ臨機応変に動いて頂けるとよりよいかなと思いました。とはいえ、たまたまだったかもしれませんし、それ以外に不満な点は一切ない、良いホテルでした。 また長野に来た際にはこちらを利用するつもりです。お世話になりました。
Reply from the property平素よりドーミーインチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりで御座います。 しかしながら、チェックアウトの際にスムーズなご対応が出来ず、お客様をお待たせしてしまい、申し訳御座いません。 お客様より頂いたご意見はスタッフに共有し、今後ともお客様によりご満足いただけるよう試行錯誤してまいります。 不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉の数々を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
Posted: 3/22/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 3/19/2023
サービスもよくまた利用したいと思いました。 6歳児添い寝のプランでしたが、3人でのベッドは少し狭く感じました。
Reply from the propertyこの度はドーミーイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 ダブルタイプのお部屋ですとベッドがお一つになりますので、お子様との添寝は少々手狭に感じられるかもしれません。 当館にはベッドがお二つのツインタイプのお部屋も御座いますので、次回は是非そちらをご利用頂ければと思います。 最後になりましたが、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。 長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
Posted: 3/19/2023 - アンク2875|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 3/18/2023
いつも利用させて頂いております。 温泉、サウナ最高ですね。 お風呂にタオルが用意させているとありがたいですね。
Reply from the property平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能頂けましたご様子を拝見できまして大変安堵致しました。 手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。 大浴場のタオルに関しましては、お部屋からお持ち頂いております。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどお願いいたします。 最後になりましたが、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。 長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
Posted: 3/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 3/18/2023
毎度使わせてもらっています。 駅前の立地は最高です。 また利用します
Reply from the property平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは長野駅より徒歩1分、隣にはコンビニエンスストアがあり周囲には飲食店が多数あり大変好立地にございます。 最後になりましたが、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。 長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
Posted: 3/19/2023 - …1 - 5 of 465 reviews