Nagano Tokyu REI Hotel

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルの綺麗さお褒め頂きまして、大変恐縮にございます。今回お泊り頂いたお部屋はベッド1台のタイプで、手前どものお部屋タイプの中では1番コンパクトなサイズのお部屋となります。宿泊料金は時期や曜日によっての変動制となっておりましてご理解頂ければ幸いと存じます。防音に関しましては、ご不便をお掛け致しまた。周辺のお部屋等の声が夜間帯でも響いているようであれば、声の大きさにお気遣い頂くよう促すことは可能ですのでご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応面はスムーズだったようで、安心致しました。今回のお部屋の広さは当ホテルの部屋タイプの中ではデラックスツインの次に広いスーペリアツインタイプをご利用頂き広さは十分だったとのことで良かったです。机につきましては、今後の検討材料のひとつとさせて頂きます。朝食の内容お褒め頂き、誠にありがとうございます。食器の配置のご意見ありがとうございます。こちらも貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回行動制限やマスク規制も解除された中のせっかくのご旅行で手前どもの不手際が多々ございまして、多大なご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点をスタッフ全員で真摯に受け止めさせて頂き、こういったことのなきよう改善に尽力して参ります。今回のことは誠に申し訳ございませんでした。 フロントアシスタントマネージャー　佐藤健吉

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地条件大変お気に召して頂けたようで、何よりでございます。サービスの部分もお気に召して頂けるホテルでいられるように従業員一同で努力して参ります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。