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Hotel Abest Nagano Ekimae

1362 Suehirocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0825

Ratings and reviews

3.7
Good
429 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.2
Bath2.9
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 3/24/2023

    ホテルスタッフの対応は皆よかった。しかしながら駅近好立地ながらホテルの部屋設備が古臭い。古いのだから仕方無いのですが、サイトの写真からはそれが感じられなかったので残念。また壁が薄く隣部屋の声、音が近年稀に見るダダ漏れ。価格と利便性を求める方には良いかと思うが快適性は我慢が必要かと。内装のリニューアルでもあれば良いのですが。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  2. Anonymous
    4
    Posted: 3/23/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/21/2023

    仕事柄、全国の様々なビジネスホテルを利用しますが、久し振りにフロントスタッフの対応が完璧なホテルに感じました。 長野への出張時には再度利用させてもらおうと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 身に余るお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 スタッフの接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様から、このようなお言葉を頂戴できましたことは、働いておりますスタッフ一同の励みになります。 お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないよう、これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながらお客様目線の接客を常に心掛け、真摯に取り組んで参ります。 この度は、お忙しい中、貴重な時間でご投稿、ご感想頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト長野駅前

    Posted: 3/23/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 3/17/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/7/2023

    3月5日(日)に宿泊しました。コミック読み放題のおかげで寝不足です。ありがとうございました。旅行支援の使い方も分かりやすく教えて頂き助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。 ご宿泊後のご予定に支障はございませんでしたでしょうか? 当ホテルは少しでも快適にお過ごし頂けるよう各種無料サービスをご用意致しております。 その中でも10Fフリースペースは皆様からご好評頂いており約2000冊の新旧コミックやマッサージチェアなどが15時〜25時まで無料でお使え頂けます。また、最上階にある為、夜景もお楽しみ頂けます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様のお声は大変嬉しくスタッフにとって最高の励みで御座います。 全国旅行支援は今後も予算が続く限りございますので是非お得にお泊まりいただければ幸いです。 四季折々に風情ある長野の街で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご満足いただけるよう日々精進して参ります。 この度は、お忙しい中、貴重な時間でご投稿、ご感想頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 重ねて ありがとうございました。 ホテルアベスト長野駅前

    Posted: 3/14/2023
  6. 1 - 5 of 429 reviews
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