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Hotel Trend Nagano

49-3 Tsuruga, Nagano-shi, Nagano, 380-0811

Ratings and reviews

3.5
Good
47 reviews from verified guests
Location3.3
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3
Bath2.9
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/1/2023

    周辺に食事をするところが無かった。スタッフは親切

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフにお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく思います。 コンビニ以外にも徒歩圏内でいくつか飲食店もございましたがご案内がいき届かず申し訳ございませんでした。 これからもお客様の声を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。 クチコミへの投稿、ありがとうございました。 是非、また長野へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。 お待ち申し上げております。

    Posted: 6/1/2023
  2. こぴすやん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 4/27/2023

    限られた場所ですのでしょうがないですが、駐車に苦労しました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 数台停めづらいところがあり心苦しい限りです。 ホテル1階以外にも臨時駐車場がございますがご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 4/28/2023
  3. BABY2424
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/12/2023

    クルマで行きやすく従業員さんがすごく親切でよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 従業員につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 引き続きいつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して参ります。 お忙しい中口コミご投稿いただきましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち

    Posted: 4/13/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 4/7/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/3/2023

    深夜到着でも心良くチェックインしました。 昭和の雰囲気が懐かしさを感じますが逆によかったです。 駐車場無料がありがたい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 建物の古さは否めないところではございますが、その分、接客やサービスはより良いものを目指しスタッフ一同努力をしております。 今後も、お客様よりいただいた声を参考に、より一層の改善を重ねて参る所存です。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 4/8/2023
  6. 1 - 5 of 47 reviews
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