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Kamisuwa Onsen Nunohan

3-2-9 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027

Ratings and reviews

4.5
Excellent
241 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    初めてお世話になりました。 目の前が諏訪湖で大変気持の良い眺めでした。 酒蔵巡りをするために、早めに車を停めさせていただきましたが、たまたま居合わせたスタッフさんがすぐに地図などを用意してくださり感激いたしました。 館内は落ち着いていて寛ぐことができました。個室でいただくお料理は夕食、朝食ともどれも美味しく食べきれないほどでした。スタッフさんもとても素敵な方でした。 欲を言えばお風呂にもう少し特徴があると嬉しく思います。 また泊まりたくなるお宿です。大変お世話になりました。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 酒蔵巡りはお楽しみ頂けたでしょうか? お料理はお楽しみ頂けたご様子で安心しました。 大浴場につきましては当館の課題でありまして次回リフォームの際には更にお楽しみ頂ける温泉大浴場を創りたいと考えております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 酒蔵巡りはお楽しみ頂けたでしょうか? お料理はお楽しみ頂けたご様子で安心しました。 大浴場につきましては当館の課題でありまして次回リフォームの際には更にお楽しみ頂ける温泉大浴場を創りたいと考えております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 5/11/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Others
    3

    温泉は24時間入れとても良い湯でした。

    Posted: 5/9/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場につきましては当館の課題でございますが、ご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場につきましては当館の課題でございますが、ご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 5/11/2024
  4. Verified guest
    4

    GWに家族旅行で宿泊させていただきました。 施設は古くはありましたが、お部屋の中はとても綺麗でトイレ・お風呂共にリフォームされており とても清潔感がありました。 5階のお部屋から観られるレイクビューも最高の眺めでした。 お風呂は古い分、あまり広くはなくて種類も少なく少し残念でしたが、庭園が綺麗で絶景でした。 お夕食は、いつも旅行では途中の買い食いなどでお腹いっぱいで楽しめないことが多かったので 今回は控えめにして、お腹を空かせてからいただきましたが、品数がとても多くお腹いっぱいになりました。 盛り付けなどもとても凝っていて大変満足でした。 給仕していただいた仲居さんもとても感じが良くて凄く親切でした。 朝ごはんは定番な和朝食でしたが、こちらも品数・量とてもとても満足でした。 朝食に出て美味しかったりんごジュースやおかずが美味しかったので売店で購入させていただきました。 とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 お部屋もお料理も存分にお楽しみ頂けたご様子で安心しました。 大浴場につきましては当館の課題でありまして次回リフォームの際には更にお楽しみ頂ける温泉大浴場を創りたいと考えております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 お部屋もお料理も存分にお楽しみ頂けたご様子で安心しました。 大浴場につきましては当館の課題でありまして次回リフォームの際には更にお楽しみ頂ける温泉大浴場を創りたいと考えております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 5/11/2024
  5. Verified guest
    5

    4/10に宿泊しました。当日はワイフの誕生日だったので少々奮発して「布半」にしました。高遠の桜を見て列車で宿へ。入口で多少戸惑いましたが(思っていたより大きい敷地なので)中々の旅館でした。部屋も風呂も良かったです。特に食事は個室で頂きその上、早めに予約してサービス追加の「黒毛和牛のたたき」が量もあって大変良かったです。館内サービス無も小生にとっては良かったです。次回の機会があれば湖畔側にしてみたいですね。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は大切な記念日のご宿泊に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 夏場は諏訪湖で毎日、花火があがり諏訪湖側の客室からご覧頂く事も可能でございます。 頂戴した、ありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大切な記念日のご宿泊に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 夏場は諏訪湖で毎日、花火があがり諏訪湖側の客室からご覧頂く事も可能でございます。 頂戴した、ありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

    Posted: 5/5/2024
  6. 1 - 5 of 241 reviews