Kamisuwa Onsen Shinyu
Ratings and reviews
- Verified guest5
旅館から徒歩でいける観光施設や美術館も複数あって楽しめました。 接客もとても丁寧で心地良くすごせました。
Posted: 11/8/2025Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 当館は諏訪湖の畔に位置し、遊覧船やレンタサイクル、美術館や酒蔵巡りなど、徒歩圏内でもお楽しみいただける観光スポットがございます。 この度のご旅行で、周辺観光もお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 諏訪湖は季節ごとに表情を変え、四季折々の景色が魅力です。 ぜひまたお好きな季節にお越しいただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 当館は諏訪湖の畔に位置し、遊覧船やレンタサイクル、美術館や酒蔵巡りなど、徒歩圏内でもお楽しみいただける観光スポットがございます。 この度のご旅行で、周辺観光もお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 諏訪湖は季節ごとに表情を変え、四季折々の景色が魅力です。 ぜひまたお好きな季節にお越しいただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
Posted: 11/9/2025 - Verified guest5
快適に過ごさせていただきました。 従業員の方々が大変丁寧でした。ここまでもてなされたのは初めてで驚きでした。 施設も大変綺麗で料理も美味しく、温泉も気持ちよく入ることができました。 大変良いお宿でした。機会を作って是非またお伺いしたいです。
Posted: 11/1/2025Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 「ここまでもてなされたのは初めて」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、お料理や温泉もお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のご滞在が特別なひとときとなりますよう、日々努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 「ここまでもてなされたのは初めて」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、お料理や温泉もお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のご滞在が特別なひとときとなりますよう、日々努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
Posted: 11/9/2025 - Verified guest5
初めての諏訪旅行で連泊させて頂きました。館内全体が清潔に整えられていて、スタッフさんの接客は丁寧で、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。食事は一品一品とても美味しく、50代夫婦には量もちょうどよかったです。連泊の2日目の夕食も工夫されており満足しました。食事処は個室でゆったりできました。 諏訪大社巡りのバスツアーに参加しました。ドライバーさんのおもてなしと知識の豊富さに感動しました。このクオリティで無料とは驚きです。 大変お世話になりました。
Posted: 10/28/2025Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やスタッフの接客にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 また、個室料亭でのお食事を2泊ともお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにも共有させていただきます。温かいお言葉をありがとうございます。 諏訪大社巡りの参拝バスにもご参加くださり、重ねてお礼申し上げます。ドライバーへのお褒めの言葉も、大変励みになります。 諏訪大社やお料理は季節ごとに趣が変わります。ぜひ時期を変えてお楽しみいただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やスタッフの接客にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 また、個室料亭でのお食事を2泊ともお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにも共有させていただきます。温かいお言葉をありがとうございます。 諏訪大社巡りの参拝バスにもご参加くださり、重ねてお礼申し上げます。ドライバーへのお褒めの言葉も、大変励みになります。 諏訪大社やお料理は季節ごとに趣が変わります。ぜひ時期を変えてお楽しみいただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
Posted: 11/6/2025 - Verified guest5
高齢の父を連れての家族旅行でした。父の話に、スタッフの全ての方が、笑顔で真摯に対応してくださりました。感謝しかありません。温泉付きのお風呂にしましたので、湯船が大きく、父を安心してお風呂に入れることができました。 お料理は、全てに手が込んでいて、とても美味しかったです。器の使い方も素敵でした。 お部屋に、素敵なコーヒーメーカーが、あったのですが、その近くにコンセントが無く、洗面所で使いました。ただ一つ、これだけが残念でした。
Posted: 10/26/2025Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお父様との家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お父様とのご滞在が、安心してお過ごしいただける時間となり、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。 スタッフへの温かいお言葉も、重ねてお礼申し上げます。 お食事につきましても、器や味わいをお楽しみいただけたご様子が伺え、光栄に存じます。 お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお父様との家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お父様とのご滞在が、安心してお過ごしいただける時間となり、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。 スタッフへの温かいお言葉も、重ねてお礼申し上げます。 お食事につきましても、器や味わいをお楽しみいただけたご様子が伺え、光栄に存じます。 お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
Posted: 10/27/2025 - ぐるぐる2007|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5
マイカーを手放したシルバー夫婦の旅行を大満喫しました。駅までのスムーズな送迎がありがたかったです。地産地消を標榜する食事は、見た目も味付けも大満足でした。漬物を含め、意外にも（？）上品な薄味で、罪悪感なく味わえました。 大社巡りのバスは、スタッフの名解説付きで、間違いなくお薦めの大々サービスです。以前、個人で2回に分けて4社を回ったことがありますが、駐車場探しのストレスもなく、理解度もはるかに上がります。坂道もそれなりにあるので、足腰が極端に弱くなる前の利用がお薦めですが、妻は、旅館から徒歩5分の美術館での鑑賞テレテレ歩きより楽だったと感想を述べていました。 大浴場も気持ちよい湯でした。翌朝もう一度利用すべく出かけようとしたら、思わぬアクシデントがあったとのことで利用不可でしたが、アクシデントからたぶん2時間後位の時間なのに、部屋に事情とお詫びと宿泊料割引の連絡が入っていて、危機管理対策の的確さに感心しました。安心できる宿として確かな印象を持ちました。 一つだけ困ったのは、就寝時、常夜灯レベルの薄明かりにうまくできませんでした。今後は、部屋への案内時に、尋ねるようにします（案内のちきにスタッフさんから一々説明すると、嫌がる客もいると思いますので）。 季節を変えてぜひ再利用したい旅館です。
Posted: 10/24/2025Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、翌朝には大変なご不便をおかけしましたにもかかわらず、このように温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館のお食事は、地産地消を心掛けた創作和会席をご用意しております。見た目やお味をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、諏訪大社4社巡りのバスツアーにもお褒めの言葉を頂戴し、お客様のご感想を当人に伝えたところ、大変喜んでおります。ありがとうございます。スタッフのガイドがお役に立てたようで何よりでございます。 大浴場の件では、せっかくのご滞在中にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後ともお客様の安心・安全を第一に、点検・管理体制の強化に努めまいります。 お部屋の照明につきましてもご意見を共有し、より快適にお休みいただけるよう改善を検討してまいります。 四季折々に異なる表情を見せる諏訪の自然とともに、またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
Reply from the property先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、翌朝には大変なご不便をおかけしましたにもかかわらず、このように温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館のお食事は、地産地消を心掛けた創作和会席をご用意しております。見た目やお味をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、諏訪大社4社巡りのバスツアーにもお褒めの言葉を頂戴し、お客様のご感想を当人に伝えたところ、大変喜んでおります。ありがとうございます。スタッフのガイドがお役に立てたようで何よりでございます。 大浴場の件では、せっかくのご滞在中にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後ともお客様の安心・安全を第一に、点検・管理体制の強化に努めまいります。 お部屋の照明につきましてもご意見を共有し、より快適にお休みいただけるよう改善を検討してまいります。 四季折々に異なる表情を見せる諏訪の自然とともに、またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
Posted: 10/27/2025 - …1 - 5 of 84 reviews
