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Shinshu Bessho Onsen Tamaya Ryokan

227 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431

Ratings and reviews

4.5
Excellent
47 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/22/2023

    夕食、朝食とも美味しくいただきました。少し高めでしたが満足しています。また接客が気がきいていて大変良かったです。設備は少し古いようですが、気にならずに過ごせました。機会があればまた宿泊したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. クインタレッリ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/25/2023

    宿のスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、かゆいところに手の届くサービスを実感しました。セルフで楽しめる本格的なドリンクコーナー(部屋へ持ち帰り可)まであります。温度、湿度共に快適なお部屋で、とても居心地よく過ごせ、食事も美味しく、もちろん源泉かけ流し無加水の柔らかく温まる温泉も極上でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 ご滞在の際は、当館のおもてなしに心からお喜びいただき、数々のあたたかいお言葉も頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。 また、お客様にも存分にお楽しみいただきました囲炉裏処のドリンクコーナーは、お越しいただいた皆様にも大好評をいただいております。 現状に満足せず、更により良いサービスをご提供して行けますよう、向上を続けてまいりたいと存じます。 再度お越しいただける機会がございましたら、 次回も信州の和会席と、生まれたての天然硫黄泉にて、心身共にリフレッシュしてくださいませ。 お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ちしていたしております。 お便りくださいまして有難うございました。

    Posted: 3/13/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    今回の旅行は父と母に日頃の感謝を込めてゆっくりしてもらう為でしたが、接客も丁寧でお部屋やお食事も良くゆっくり出来ました。 ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご家族様水入らずのご旅行に、玉屋旅館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。 お客様に当宿自慢の和会席をたっぷりとご堪能いたただき、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も皆様の大切なご旅行が、いつまでも心に残りますよう、変わらぬおもてなしでお客様をお迎えしてまいりたいと存じます。 また機会がございましたら、ご家族様お揃いで、のんびり骨休めにお出掛けくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 先日は大変な大雪となりましたが、お客様のお住まいには影響はございませんでしたでしょうか? 暦の上で春とは言え、まだまだ冷え込みの厳しい日が多いようでございますので、お身体どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。 お便りくださいまして有難うございました。 ご両親様にも宜しくお伝えくださいませ。

    Posted: 2/12/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 1/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 47 reviews
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