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Shinshu Bessho Onsen Uematsuya

1628 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431

Ratings and reviews

4.5
Excellent
625 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
  1. senna21
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今年も恒例の松茸づくしをいただきました。昨年は大不作だったので心配しておりましたが、地物もいただけて、大満足でした。メニューも料理長の力作がテーブルいっぱいに並び、新作のお料理も楽しませていただきました。今から来年の訪問を楽しみにしております

    Posted: 10/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    10月1日に一泊で泊まりました。最初マッタケコースで予約しましたが国産でないと言われて3品マッタケコースにしました。品数は多いです。少し直して欲しいのは朝食の時に会場にコーヒーが無くフロントのウェルカムドリンクのコーナーまで行かないといけないことでした。

    Posted: 10/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    ここ何年かこの季節に伺って楽しませていただいています、小さな個人的意見ですが、いつもおいしいお料理を頂いていますが、気に入っていた角煮のメニューが違う豚肉メニューになっていたことが残念でした。

    Posted: 10/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    一番印象強かった事は、夕食朝食共に種類の多さ、凝った綺麗な盛り付けです。 スタッフの方の対応も良かったです。

    Posted: 9/28/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    料理もとても美味しくて、良いお湯、スタッフの方の対応もとても良かったです。 ただお一人だけ、残念なスタッフさんがいました。 朝食会場で、りんごジュースを頂く時、勢い余ってこぼしてしまいました。 私の足と、浴衣がこぼれたジュースでベタベタになりました。 すぐに駆けつけたスタッフさんに、言われたことは「口が広いから気をつけて下さいね!」 そのスタッフさんが一生懸命拭いたのは、床と机のみ。 こぼした私が悪いですが、私の足と浴衣には見向きもせず、さもこぼした私を責めるように床と机だけを拭くのはどうでしょうか? こぼれたあとのジュースの補充もなく、リンゴジュースは飲めませんでした。 一気に悲しくなりました。なのでサービスだけ低く評価させていただきます。

    Posted: 9/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 625 reviews