navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Luke Plaza Hotel

17-15 Enouramachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 852-8007

Ratings and reviews

4.4
Excellent
70 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 5/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/20/2023

    夜景の見える部屋を予約しました。あいにくの雨で心配しましたが夜から雨も上がり夜景が部屋から楽しめました!ナビプランも運転手さんが楽しい方で、鍋冠山側からの夜景や女神橋をタクシーでゆっくり渡って下さったり、ミネラルウォーターおしぼりのサービスもあったりと満喫しました!ナビがあった分と夜景側のお部屋でコスパはイマイチでしたが朝食のメニューも長崎名物が出たりと種類豊富で美味しくいただきました。レストランからの羨望も高台でよかったです。テラスに出れないのが残念でした。施設は古めでしたが清潔にされていました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/7/2023

    今から15年ほど前、結婚前に妻と二人で泊まりに来た思い出のホテルにまた宿泊できました。荷物を部屋まで運んでくださったり、宅配便を送りにあたり、梱包した荷物をわざわざ部屋まで取りに来てくださったりと、親切にしていただきました。夕飯をホテル内の鉄板焼のお店でいただきましたが、質の高い食材をおいしく料理して下さり、東京なら倍くらいしそうなものをリーズナブルにいただけました。景色もすばらしく、15年前の思い出に今回のことが良い形で加わりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/4/2023

    部屋の広さ清潔さ、アメニティの豊富さ(お茶とコーヒーがとても美味しかったです)、スタッフの方のご対応、全てにおいて大満足でした。場所は稲佐山の中腹ですが、長崎駅からシャトルバスが出ているので、アクセスはとても簡単でした。 ホテルのロビーはとても広く高級感があり、到着から気分が上がりました。それでもとてもリーズナブルに宿泊できて、本当にこちらのホテルに宿泊できて良かったです。 出発当日の朝、夫婦で写真を自撮りしていると、若い女性のスタッフさんが、わざわざ声を掛けて私たちの写真を撮ってくださいました。最後により一層嬉しい気持ちになりました。 今回は弾丸ツアーであまりホテルでゆっくりできませんでしたが、また是非今度はゆっくりと滞在させて頂きたいです。とってもいい思い出になり感謝しています。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想お寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。 ご感想を拝読し、当ホテルでのご滞在がご満足いただけたようで大変光栄に存じます。長崎駅間の無料送迎バスもご利用頂きありがとうございます。長崎駅からは10分程かかりますが、お荷物を置いて身一つで観光に外出出来る事から大変ご好評いただいております。 当ホテルは、ヨーロピアンテイストでございましてお城のようなイメージでございます。お気に召して頂けて光栄に存じます。 次回お越しの際は是非ごゆっくりご滞在下さいませ。快適空間をご提供出来ます様に日々努めてまいります。 そして、旅のお手伝いをさせて頂きたく存じます。 再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ルークプラザホテル 宿泊部 中村

    Posted: 4/28/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/29/2023

    シャトルバスサービス、セルフコーヒーサービスもありとてもよかったのですが、フリーWi-Fiが不安定過ぎで、まともに動画やマンガも見れない 子連れには、マイナスでした

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミへお時間割いて頂きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 シャトルバスもご利用いただきありがとうございます。ここまでお褒めに預かりながら、客室内ではWi-Fi環境が優れておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。只今Wi-Fi環境に関しましては拡大中でございます。私どもホテルへの期待をお寄せいただいているお客さまへハード・ソフトの両面にてご満足いただけますよう、努めてまいります。またルークプラザホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ルークプラザホテル 宿泊部 中村

    Posted: 4/25/2023
  6. 1 - 5 of 70 reviews
Get the app