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Luke Plaza Hotel

17-15 Enouramachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 852-8007

Ratings and reviews

4.4
Excellent
101 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

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    Posted: 7/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal5
  2. ミスターにょういずみ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    申し分なくいい部屋でした。霧がかかってしまっており景色が全く見えなかったのは残念でしたが、それもいい記念となりました。朝食もおいしく、いつもより多く食べてしまいました。スタッフの方の応対も丁寧でした。しかし堅苦しくなくアットホームな雰囲気もあり楽しく過ごすことができました。  同フロアに年配のご夫婦が宿泊されていたのですが。部屋の鍵が開けれず苦労されておりました。夕方はたまたま通りかかった別の宿泊の方に開けてもらっていました。翌朝は私たちが通りかかったので了解を得たうえでドアを開けさせていただきましたが、開けづらい方がいるのかもしれません。今後のご参考になればと思い投稿させていただきます。 次回も機会があれば宿泊したいです。 気持ちよく過ごさせていただきありがとうございました。

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    このたびはルークプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。まずはじめに、ドアの仕様について大変貴重なご意見とご配慮いただきましたこと深く感謝申し上げます。本当にありがとうございます。 いろいろ至らない点があったにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後さらにお客様にお喜びいただけますよう一同精進してまいります。 このたびはあいにくの天候で残念でございましたが、また次回お越しいただける機会がございましたら、その時には世界新三大夜景と称される素晴らしい夜景をご覧いただければ幸いです。スタッフ一同、ミスターにょういずみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。最後に改めまして、ご滞在とご投稿を心より御礼申し上げます。 ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはルークプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。まずはじめに、ドアの仕様について大変貴重なご意見とご配慮いただきましたこと深く感謝申し上げます。本当にありがとうございます。 いろいろ至らない点があったにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後さらにお客様にお喜びいただけますよう一同精進してまいります。 このたびはあいにくの天候で残念でございましたが、また次回お越しいただける機会がございましたら、その時には世界新三大夜景と称される素晴らしい夜景をご覧いただければ幸いです。スタッフ一同、ミスターにょういずみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。最後に改めまして、ご滞在とご投稿を心より御礼申し上げます。 ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

    Posted: 7/7/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  4. Verified guest
    4

    到着時、ご厚意により、ハーバビューの部屋に変更して頂いた。夜景を堪能出来ました。ありがとうございました。 利用者がやや多いようで、朝食会場は、複数部屋に分かれてましたが、特に大きな問題はなし。 また、駅前までシャトルバスが利用でき、利便性があった。 長崎市内観光では、欧米のインバウンドを実感しました。

    Posted: 4/28/2024
    Reply from the property

    このたびはルークプラザホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子に、大変うれしく拝読いたしました。ご案内させていただきましたお部屋タイプは当日に空きがあったため、是非お楽しみいただければと思いご案内させていただきました。お気に召していただき大変嬉しく思っております。 また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。再びお目に掛かれる日までスタッフ一同おもてなしの心を磨いて、にしまいこ様のお帰りをお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはルークプラザホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子に、大変うれしく拝読いたしました。ご案内させていただきましたお部屋タイプは当日に空きがあったため、是非お楽しみいただければと思いご案内させていただきました。お気に召していただき大変嬉しく思っております。 また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。再びお目に掛かれる日までスタッフ一同おもてなしの心を磨いて、にしまいこ様のお帰りをお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

    Posted: 5/6/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    素晴らしいの一言です。 大変気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。 ただ、風呂・トイレはビジネスホテルです。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

    この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。 バスルームにつきまして、ご期待に添えず、心苦しい限りです。 しかしながら、「素晴らしいの一言です」と大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと大変光栄に存じます。 今後もご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることなくおもてなしの質を向上するよう、引き続き努めて参ります。何卒ご愛顧賜りますと幸いでございます。再び、投稿者様を次回も笑顔でお迎えできますようスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。 バスルームにつきまして、ご期待に添えず、心苦しい限りです。 しかしながら、「素晴らしいの一言です」と大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと大変光栄に存じます。 今後もご愛顧いただくお客様のご期待は決して損ねることなくおもてなしの質を向上するよう、引き続き努めて参ります。何卒ご愛顧賜りますと幸いでございます。再び、投稿者様を次回も笑顔でお迎えできますようスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

    Posted: 5/6/2024
  6. 1 - 5 of 101 reviews