navigate to top page

Nagasaki Bus Terminal Hotel

1-14 Shinchimachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0842

Ratings and reviews

3.9
Very Good
448 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    裏が中華街なので便利ではあるが、車を利用するなら駐車場の高さ制限でSUVは少し離れた提携駐車場への移動があるので雨の日はちょっと不便。長崎空港からバスの移動ならホテル入口がバス乗り場なのでとても便利。 部屋は標準的な感じでアメニティの最小限用意されていた。 朝食は何というか品数が少なくて味噌汁が薄すぎたのが残念。 ながさき食プラスチケットはなくてもいいかなと思う。大したサービスもなく使える店の少なさ・夜しか使えないなど・・・記念品も「にゃーが」のシールって残念過ぎるし、ホテルのスタッフも忘れるくらいなら宿泊料を安くしてやめた方がいいと思う。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 立地や交通アクセスの良さは当ホテルのセールスポイントの一つであります。 恵まれたロケーションに甘んじることなく、接客サービスの向上・館内設備の充実に努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 立地や交通アクセスの良さは当ホテルのセールスポイントの一つであります。 恵まれたロケーションに甘んじることなく、接客サービスの向上・館内設備の充実に努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。

    Posted: 12/12/2024
  2. Verified guest
    4

    初めての宿泊です。スタッフの方がとても親切で嬉しかったです。 フロント前にある自動チェックイン機ですが、初めて宿泊するものにとっては、出口表示の案内に隠れていて分かりにくいかなと思いました。 トイレは超コンパクトサイズで面白い体験でしたが、アメニティ等充実していたので、特に問題はありませんでした。 機会があれば、また利用したいと思います。

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 当ホテルスタッフのご対応につきましてご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 今後も、お客様の様々なご要望にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上に努めてまいります。 最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 当ホテルスタッフのご対応につきましてご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 今後も、お客様の様々なご要望にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上に努めてまいります。 最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/9/2024
  3. Verified guest
    3

    ありがとうございました。 バス乗り場があるので助かりました。

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 当ホテルの立地をご活用いただき、長崎でのご滞在を満喫いただけましたら何よりでございます。 これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 当ホテルの立地をご活用いただき、長崎でのご滞在を満喫いただけましたら何よりでございます。 これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 12/9/2024
  4. Verified guest
    2

    朝6時に風呂に入ると、シャワーのお湯がチョロチョロとしか出ず、シャワーブースが寒すぎる。窓横の壁にはホコリがビッチリ付いていて、長期間清掃された形跡が無い。

    Posted: 12/6/2024
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在におかれましては、客室清掃や 給湯のメンテナンスが行き届いておらずご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度いただいたご意見は社内で共有し、メンテナンス強化に努めてまいります。 最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在におかれましては、客室清掃や 給湯のメンテナンスが行き届いておらずご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度いただいたご意見は社内で共有し、メンテナンス強化に努めてまいります。 最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    Posted: 12/7/2024
  5. Verified guest
    4

    チェックインが遅くなりましたが、親切にご対応頂きました。ありがとうございました。

    Posted: 12/2/2024
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 当ホテルスタッフのご対応につきましてご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 今後も、お客様の様々なご要望にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上に努めてまいります。 これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 当ホテルスタッフのご対応につきましてご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 今後も、お客様の様々なご要望にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上に努めてまいります。 これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 12/3/2024
  6. 1 - 5 of 448 reviews