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Hotel Okura JR Huis Ten Bosch

10 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3296

Ratings and reviews

4.6
Excellent
388 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.2
Meal4.5
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    ハウステンボスで遊んだ後に一泊しました。パーク出口から出てすぐの所にあるので、疲れていてもすぐに入れるのがとても良かったです。 部屋はお任せだったのですが、とても広くて綺麗で驚きました。部屋から見える景色が素晴らしかったです。食事は付いていなかったのですが、フロントで予約をしていなくても追加できることを教えて頂いたので、朝ごはんを追加しました。 ビュッフェ形式で長崎の名物角煮まんや長崎うどん等美味しいもの沢山でとても良かったです。 温泉にもゆっくり入ることができて のんびりと過ごせました。 ありがとうございました!

    Posted: 3/3/2024
    Reply from the property

    過日は、ハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋ならびにご朝食につきまして、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 開放感のあるレストランにて長崎名物をはじめ、多彩なメニューをお愉しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 このたびいただきましたお声は、早速関連セクションと共有をさせていただきました。 今後は貴重なお言葉を糧とし、皆さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、研鑽に努めてまいります。 再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにて旅のお手伝いをさせていただきたく存じます。 ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。 ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、ハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋ならびにご朝食につきまして、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 開放感のあるレストランにて長崎名物をはじめ、多彩なメニューをお愉しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 このたびいただきましたお声は、早速関連セクションと共有をさせていただきました。 今後は貴重なお言葉を糧とし、皆さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、研鑽に努めてまいります。 再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにて旅のお手伝いをさせていただきたく存じます。 ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。 ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 3/4/2024
  2. Hawaiii
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5

    ハウステンボスを訪れたのは2回目、前回はホテルアムステルダムに宿泊したのですが、その時からオークラの建物が気になっていたので、今回は念願のオークラに宿泊しました。オークラの外観はヨーロッパのお城の様で素敵ですが、内部も宮殿の様で素晴らしい。部屋は広く高級感があり、設備やアメニティも十分、眺めも良く、期待以上の快適な滞在でした。更に素晴らしかったのは大浴場です。内風呂は大きく、岩の露天風呂も大きくて驚いた。そして大きなサウナがあるのは嬉しい誤算。ただ、サウナマットが無い、水風呂に手すりが無いのは改善してほしい。 アムステルダムよりもオークラの方が満足度が高かったの思います。オークラは、ゆっくり何泊も滞在したいホテルです(お金が許せば・・・)。

    Posted: 3/1/2024
    Reply from the property

    このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスに ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。「念願のオークラに宿泊」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、私ども館内施設ならびに設え等にもお褒めをいただき、期待以上の快適なご滞在とのご感想をいただけましたこと、光栄に存じます。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ひとつ、改善点としていただきました、サウナマット及び水風呂の手すりにつきましては、ご不快な思いとご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。現在、サウナ内のマットにつきましては、定期的にスタッフがマットの交換をさせていただいておりますが、頂きましたお声を貴重な機会とし、皆さまが快適にご利用いただける施設となりますよう、今後の課題として関連部門と共有をさせていただきました。また、手すりにつきましても同様に、今後の改善点として挙げさせていただきました。大変貴重なお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。私どもホテルをご利用されるお客さまがハード・ソフトの両面にて安心安全に、快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、再びお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスに ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。「念願のオークラに宿泊」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、私ども館内施設ならびに設え等にもお褒めをいただき、期待以上の快適なご滞在とのご感想をいただけましたこと、光栄に存じます。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ひとつ、改善点としていただきました、サウナマット及び水風呂の手すりにつきましては、ご不快な思いとご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。現在、サウナ内のマットにつきましては、定期的にスタッフがマットの交換をさせていただいておりますが、頂きましたお声を貴重な機会とし、皆さまが快適にご利用いただける施設となりますよう、今後の課題として関連部門と共有をさせていただきました。また、手すりにつきましても同様に、今後の改善点として挙げさせていただきました。大変貴重なお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。私どもホテルをご利用されるお客さまがハード・ソフトの両面にて安心安全に、快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、再びお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 3/3/2024
  3. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/27/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    2月22日宿泊しました。駅から徒歩3分ほどで列車の旅にはとっても便利でした。 大浴場も温泉でほっこりしました。 ロビーからの景色も素敵だし、部屋からハウステンボスの夜景も見えて最高でした。 部屋のアメニティーや飲み物のパック類も揃っていました。 1階にコンビニもあり、飲み物やお土産も買えました。 とってもお勧めなホテルです。

    Posted: 2/27/2024
    Reply from the property

    過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。 ロビーならびにパークビューのお部屋からご覧いただける景色は、ヨーロッパを旅する気分になれると多くのお客さまにご好評をいただいております。 お客さまからいただいた「最高」「お勧め」との心温まるお褒めの言葉を胸に刻み、今後も皆さまに愛されるホテルを目指し、研鑽に努めてまいります。 再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただければ幸いでございます。 ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。 ロビーならびにパークビューのお部屋からご覧いただける景色は、ヨーロッパを旅する気分になれると多くのお客さまにご好評をいただいております。 お客さまからいただいた「最高」「お勧め」との心温まるお褒めの言葉を胸に刻み、今後も皆さまに愛されるホテルを目指し、研鑽に努めてまいります。 再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただければ幸いでございます。 ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 2/29/2024
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 388 reviews