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Quintessa Hotel Sasebo

5-24 Minatomachi, Sasebo-shi, Nagasaki, 857-0055

Ratings and reviews

4.1
Very Good
120 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/15/2022

    8月13日に利用しました レンタカーの車高が高く、駐車場に入れなかった際に警備員のかたがとても丁寧に教えてくださり なおかつ近場で食事できるところを教えてくださり印象がよかったです フロントのかたの対応も丁寧 朝食が予想よりもはるかに美味しく、驚きました 正直、今まで泊まったホテルのビュッフェの中で一番美味しく感じました スタッフの対応もよく素晴らしかったです ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    3
    Posted: 7/31/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  3. いわぞ−1974
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/23/2022

    佐世保の定宿です。 久しぶりの宿泊となりましたが、快適に過ごせました。 また利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. 椿パパ0413
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/19/2022

    長崎出張の後泊で利用しました。 駅からちょっと離れていますが、繁華街が近いので、ご飯を食べるところには困りません。 部屋は広くて豪華でびっくりでした。ただしホテルの設備は古めです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Anonymous
    5
    Posted: 7/16/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/15/2022

    佐世保の中心地にあり、非常に便利な立地にあります。 夕食をホテル周辺でする場合は、 駅の近くのホテルより便利です。 (車で来る場合は特に。) 色んなタイプの飲食店がホテル周辺に沢山あります。 近くに佐世保で有名な商店街もありますし、 コンビニも近いです。 ただ駐車場がありますが、 車体の高さ制限があり、自分の車はそのホテルの駐車場に 止めれなくて、近くのパーキングに止めました。 多分、駐車場の設計が、 車が昔のセダンタイプしか止めれない駐車場だと思います。 出来れば、宿泊の際に車で宿泊する際は、 宿泊確認メールでもいいので、 どの辺に止めればいいのかの案内なり、 その時に契約駐車場のク-ポンでも一緒に案内してくれると 有難いです。 ホテルの前に車を止めて、荷物を卸してそれからフロントに 行き、その場で駐車場の案内をされたので。 ホテルから車で1分程度の契約駐車場なんですが、 地元ではないので、地理がわからないので。 あらかじめ、契約駐車場の場所でも、 わかってればナビ登録をしてればスムーズに出来ると思います。 後、ツインの部屋を今回宿泊したのですが。 出来ればツインの部屋の場合、 お客様が希望すれば、カ-ドキ-は2枚 発行してくれるとありがたいです、 夜は相方と別々の場所に食事に行ったので、 夜に相方を起こさないといけなかったので 今まで宿泊したホテルはツインの部屋の場合 カ-ドキ-を2枚発行してくれたので。 出来ればその方がありがたいです。 駐車場以外は全く問題ありません。 立地は凄く便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 7/15/2022

    スタンダードルームを出張で3日連泊予約したが チェックイン時に 喫煙ルームと言われた。あまりにも部屋が臭くて5分たりとも居られない。 文句を言ったら満室で変更できないという。今時スタンダードが喫煙である可能性とはあり得ないと思う。予約した二部屋中 一部屋はどうにか変えてもらったが 一部屋は喫煙のまま3日連泊となり 同僚には大変申し訳ないことをした。同僚は臭くて3日連泊中熟睡全くできずかわいそうだった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはクインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間割いての貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。お部屋はご希望に添えず申し訳ございません。当ホテルではご予約時に喫煙室と禁煙室をお選びいただくことができます。スタンダードツインタイプのみお選びいただけないご案内になります。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。またのご来館お待ち申し上げております。フロント坂本

    Posted: 8/9/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/11/2022

    外壁工事中で外は見えなかったが、部屋も広々していてゆったりできた。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはクインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。 またのご来館お待ち申し上げております。フロント坂本

    Posted: 8/9/2022
  9. mayo.i
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/21/2022

    お部屋は広く子連れでしたが、悠々と休むことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはクインテッサホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。お子様とのご旅行でゆっくりお休みいただけたご様子で嬉しく思います。また佐世保へお立ち寄り際はご来館お待ち申し上げております。フロント坂本

    Posted: 8/9/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/20/2022

    立地がいいです。ホテルのそばにすぐ商店街があるので、とても便利です。スタッフさんもとても親切です。しかし、お部屋はホコリ(?)か香水の匂いがして、とても気になりました。お部屋の設備も古いです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはクインテッサホテル佐世保へご宿泊、並びにクチコミ投稿いただきありがとうございます。 貴重なご意見、今後のサービス向上に努めて参り ます。またのご来館お待ち申し上げております。フロント坂本

    Posted: 8/9/2022
  11. 1 - 10 of 120 reviews