Goto Islands Resort Hotel Margherita

この度は、五島列島リゾートホテル マルゲリータをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事につきまして身に余るお言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 当ホテルでは、四季折々の旬の食材は旬のうちにご提供できるよう、また地元食材をできる限り使用したメニューでご提供させていだいております。 特に今回お召し上がりいただきました「五島鍋ビアンコスープ仕立て」につきましては、地元の魚介類をふんだんに使用しましたお料理でございます。 四方を海に囲まれた”五島”ならではのお料理をお召し上がられながら、東シナ海に日本で最後に沈む夕陽をご覧いただき五感で”五島”をご堪能いただきました事にスタッフ一同大変うれしく思っております。 今回とは違う他の季節にお越し頂けましたら違う食材・お料理をご賞味いただけると考えておりますし、毎日沈む夕陽ですが、四季に応じて違った顔を見せてくれます。 お料理もそうですが、夕陽もまったく飽きが来ない素材でございます。 また、この度は大浴場のお湯の出が悪くご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 当ホテルのスタッフも一日4回の清掃時にもシャワーのお湯及び水の出る状況を確認しておりますが、ストレーナーと言いまして蛇口の中にフィルターが入っているのですが、このフィルターが目詰まりを起こすことが最近増えてきており、その都度分解清掃を行っておりますが、なかなか追いついていないのが現状でございます。 今回、いただきました貴重なお言葉を今後のサービス向上・お客様の満足度向上に役立てさせていただき、なお一層努力してまいります。 ありがとうございます。 昨日までの数日間は春の嵐が上五島も吹き荒れ、なかなか天候も落ち着かない日が続いておりますので、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。 最後に、また当ホテルにてお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は、五島列島リゾートホテル マルゲリータをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたことに当ホテルといたしましても大変うれしく感じております。 今後も、サービス向上・お客様の満足度向上を目指し、なお一層努力してまいります。 ありがとうございました。 今回は「女子会プラン」でのご予約でございましたので、ケーキと紅茶をご準備させていただきました。 ご到着がご夕食に近いお時間でございましたので、お食事を召し上がられた後に、お部屋でごゆっくり談笑されながらお召し上がっていただければと思いお食事後にお部屋のほうにお持ちさせていただきました。 また朝食時のサイドメニューとしてご提供させていただいております「フレンチトースト」ですが、サイドメニューの中でも一番人気のメニューでございます。 今回、作り方をお持ち帰りいただいたとの事でしたので、ぜひご家庭でお試しいただき「フレンチトースト」を食べるたびに当ホテルでの思い出を思い出していただければと思います。 客室からの綺麗な朝陽の写真もありがとうございました。 ご宿泊日の前後は、急に寒波が下りて来るなど、天候も不安定でしたがこんなに綺麗な朝陽がお部屋から見ていただけたと拝見しましてとても嬉しく感じております。 お食事に関しましては、西の果ての五島列島までせっかく足を運んでいただける機会ですので、皆様が楽しみにされておられますお食事でご不快な思いをなさらないように、ご宿泊日の一週間から4日前位の間にご連絡させていただき、アレルギー食材や苦手な食材をお伺いいたしまして厨房と情報共有しその食材をご提供しないように食材の変更やメニューの変更をさせていただいております。 今回とは違う他の季節にお越し頂けましたら違う食材・お料理をご堪能いただけると考えております。 最近は、冬の真っ只中とはいえ急に強い寒波が下りてきて寒さが身に染みる日が多く感じるようになってまいりました。 春が待ち遠しく感じますが、まだまだ寒い日が続くと思われますので体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。 最後に、また当ホテルにてお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は、五島列島リゾートホテル マルゲリータをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただき満足いただけましたことに当ホテルといたしましても大変うれしく感じております。 また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、あわせて御礼申し上げます。 今後も、サービス向上・お客様の満足度向上を目指し、なお一層努力してまいります。 大浴場改修に伴う休止につきましては、私たちスタッフにとりましても、心苦しく感じております。 改修工事もやっと終了し、沸かし湯でのご提供にはなりますが来月(9月1日)より大浴場が再開できる事になりました。 次回、ご宿泊されます際には、お食事とあわせて大浴場もご堪能くださいませ。 まだまだ暑い日が続くと思われますので、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。 最後に、また当ホテルにてお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。