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Unzen Kanko Hotel

320 Obamacho Unzen, Unzen-shi, Nagasaki, 854-0621

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
5 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    全て大満足でした。 特にスタッフの皆さんの対応が、笑顔で心遣いが感じられて、とても良かったです。

    Posted: 1/11/2025
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。 ご滞在が、ご満足いただけたようで、安堵いたしております。 また、お越しいただけますチャンスがございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。 この度は、ご利用誠にありがとうございました。 雲仙観光ホテルゲストサービス課 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。 ご滞在が、ご満足いただけたようで、安堵いたしております。 また、お越しいただけますチャンスがございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。 この度は、ご利用誠にありがとうございました。 雲仙観光ホテルゲストサービス課 

    Posted: 1/12/2025
  2. Verified guest
    4

    年越しで利用しました。年越しそば(汁が少なく残念)、カウントダウンイベント、おせち料理、餅つき等、年末年始を大変有意義に過ごさせていただきました。

    Posted: 1/5/2025
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。 いただいたご意見は社内でも共有させていただき 今後に活かして参りたいと存じます。 また、お越しいただけますチャンスがございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。 この度は、ご利用誠にありがとうございました。 雲仙観光ホテルゲストサービス課 

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。 いただいたご意見は社内でも共有させていただき 今後に活かして参りたいと存じます。 また、お越しいただけますチャンスがございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。 この度は、ご利用誠にありがとうございました。 雲仙観光ホテルゲストサービス課 

    Posted: 1/12/2025
  3. ウニとイルカが好き
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    館内のステンドグラスのセンスがとても良いと思いました。料理は夕食、朝食共にとても美味しかったです。温泉やお部屋にも満足しています。3階だとエレベーターがないので、大浴場からの帰りが辛いですが、それ以外の部分は大満足です。

    Posted: 4/30/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    OLD hotelの雰囲気を存分に楽しめるホテルです。 食事も大変美味しくサービスも過剰ではなくゆっくりできました。蔓延防止で食事の際にワインが飲めなかったが心残りです。

    Posted: 3/5/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. yoshi490
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    仁多峠、ロープウェイなど紅葉を楽しめました。クラシックホテルの楽しさを感じました。 スタッフの方々が心を込めて接客してくれているのが心地よい宿泊でした。

    Posted: 11/6/2021
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3