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Unzen Onsen Unzen Fukudaya

380-2 Obamacho Unzen, Unzen-shi, Nagasaki, 854-0621

Ratings and reviews

4.5
Excellent
56 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money3
Baths4.6
Meals4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    部屋についている露天風呂が、広くてきれいだったのでゆっくり何度も入れました。食事も従業員の方もとても親切で良かったです。部屋も広くて良かったのですが、ただ年を取ると座椅子に座るのがきつくなるので、ソファーか1個でもあると良かったなあと思いました、

    Posted: 11/9/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    |
    Singapore
    |11/4/2025|Age: 50s
    |
    Couple
    4

    I sent 2 luggage from the hotel to my next hotel. Upon arrival, I found that 1 of the pieces was not mine although the tag is correct. The delivery man, who by then realised something was not correct, sent my correct luggage to the hotel with a 3rd tag. I suspect the staff at Fukudaya mixed up the luggage and the accompanying tags. Please be careful to avoid unnecessary stress to the delivery man and the luggage’s owner

    Posted: 11/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Value for money3
    Baths4
    Meals4
  3. Verified guest
    4

    一回露天風呂の洗い場が寒かったです

    Posted: 10/30/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 雲仙福田屋/山照‐別邸にご宿泊いただき、ありがとうございました。 温泉に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。 またのご来館の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    投稿者 様 雲仙福田屋/山照‐別邸にご宿泊いただき、ありがとうございました。 温泉に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。 またのご来館の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Posted: 11/6/2025
  4. Verified guest
    3

    部屋はとても暑いです 冷房がない(れいぼうがない

    Posted: 10/25/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 雲仙福田屋/山照‐別邸へのご訪問、心より感謝申し上げます。 お部屋に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。 またのご来館の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    投稿者 様 雲仙福田屋/山照‐別邸へのご訪問、心より感謝申し上げます。 お部屋に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。 またのご来館の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Posted: 10/30/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/23/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
  6. 1 - 5 of 56 reviews