立地、食事、サービスが大変良かったです。特に食事は朝食のみでしたが、味、品、量、全て良かったです。家族も喜んでくれましたので、機会があれば、また宿泊させていただきたいと思います。
この度はさるさわ池 よしだやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地やサービスに加え、ご朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 味・品数・量のいずれもお楽しみいただき、ご家族の皆さまにもお喜びいただけたご様子をうかがい、私どもも嬉しく拝見いたしました。 近年では、食事の提供を控える宿も増えてまいりましたが、当館ではお食事の時間も旅の大切な思い出の一部と考え、手づくりの献立を心を込めてご用意しております。 そんな中、お食事をお召し上がりいただき、「良かった」とのお声をいただけることは、私どもにとって何よりの励みであり、続けていく甲斐を実感できる瞬間でございます。 また奈良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまでの再訪を、心よりお待ち申し上げております。 さるさわ池 よしだや フロント 高田
この度はさるさわ池 よしだやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地やサービスに加え、ご朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 味・品数・量のいずれもお楽しみいただき、ご家族の皆さまにもお喜びいただけたご様子をうかがい、私どもも嬉しく拝見いたしました。 近年では、食事の提供を控える宿も増えてまいりましたが、当館ではお食事の時間も旅の大切な思い出の一部と考え、手づくりの献立を心を込めてご用意しております。 そんな中、お食事をお召し上がりいただき、「良かった」とのお声をいただけることは、私どもにとって何よりの励みであり、続けていく甲斐を実感できる瞬間でございます。 また奈良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまでの再訪を、心よりお待ち申し上げております。 さるさわ池 よしだや フロント 高田
とにかくスタッフの方々の対応が細やかで、心休まる滞在となりました 貸切風呂では大きな浴槽に足を伸ばしてリラックス 普段、外出先では寝つきが悪くなかなか眠れないのですがここではゆっくり休む事が出来ました 朝食も茶粥も頂くことが出来て満足です また泊まります
この度はさるさわ池よしだやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中にお客様が喜びを感じたこと、心からリラックスしていただけたこと、またスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 旅行というのは特別な体験であり、旅先での一期一会は大きな魅力の一つだと感じております。私たちスタッフにとっても、お客様との出会いはとても大切で、日々温かい気持ちをいただいております。心休まるひとときをお届けできたのであれば、お客様からいただいたものをお返しできたようで、とても嬉しく思います。 奈良の鹿さんとのふれあいも、お楽しみいただけたでしょうか。 また次回お越しいただける際には、美しい猿沢池の景色や鹿さんたちとの再会をお楽しみいただければと思います。 私たちスタッフ一同も、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。 さるさわ池よしだや 浅野
この度はさるさわ池よしだやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中にお客様が喜びを感じたこと、心からリラックスしていただけたこと、またスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 旅行というのは特別な体験であり、旅先での一期一会は大きな魅力の一つだと感じております。私たちスタッフにとっても、お客様との出会いはとても大切で、日々温かい気持ちをいただいております。心休まるひとときをお届けできたのであれば、お客様からいただいたものをお返しできたようで、とても嬉しく思います。 奈良の鹿さんとのふれあいも、お楽しみいただけたでしょうか。 また次回お越しいただける際には、美しい猿沢池の景色や鹿さんたちとの再会をお楽しみいただければと思います。 私たちスタッフ一同も、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。 さるさわ池よしだや 浅野
6月7日に宿泊させていただきました。 超国宝展に行くために早めに到着したのですがチェックインや部屋の手配等色々と気を使っていただき大変助かりました。 スタッフの方も皆さんいい方ばかりで大変気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。
お客様 今回はさるさわ池 よしだやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 奈良国立博物館130周年記念の「超国宝展」へのご来訪にあたり、早めにご到着された中で、チェックインやお部屋のご準備にご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様が展覧会を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、ささやかながらお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。 今回はさるさわ池側のお部屋にお泊まりいただきましたが、お部屋からの景色もお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、スタッフへの温かなお言葉も賜り、何よりの励みとなっております。 今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 また奈良にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 さるさわ池 よしだや 高田
お客様 今回はさるさわ池 よしだやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 奈良国立博物館130周年記念の「超国宝展」へのご来訪にあたり、早めにご到着された中で、チェックインやお部屋のご準備にご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様が展覧会を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、ささやかながらお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。 今回はさるさわ池側のお部屋にお泊まりいただきましたが、お部屋からの景色もお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、スタッフへの温かなお言葉も賜り、何よりの励みとなっております。 今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 また奈良にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 さるさわ池 よしだや 高田
The reviewer did not write any comments.
5月30日に宿泊しました。夕食の一品に、毛が入っていました。料理長に伝えて言いましたが、チェックアウトまでに、何の声掛けもありませんでした。風呂場には、化粧水や乳液、整髪料などもなく、ティッシュもありませんでした。
お客様 この度はご宿泊後に貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 チェックアウトを担当させていただきました、フロントの高田と申します。 また、さるさわ池 よしだやにご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 にもかかわらず、ご夕食の際にお料理に異物が混入し、大変不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、配膳スタッフより私どもフロントスタッフへの報告がなされておらず、そのためチェックアウトの際に私から直接お詫びを申し上げる機会を逃してしまいました。 本来であれば最後に改めてお詫びの言葉をお伝えすべきところ、行き届かず申し訳ございませんでした。 加えて、浴場設備につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 現在、化粧水・乳液・クレンジングなどのスキンケア用品は1階の湯屋と4階の貸切風呂にのみ備えており、お部屋付きのお風呂には設けておりません。ティッシュもお部屋のみの設置でございます。 この度のご意見を真摯に受け止め、今後はすべてのお風呂付き客室にもスキンケアグッズの設置を前向きに検討してまいる所存でございます。 改めまして、今回の件によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴いたしました貴重なご意見を今後の改善にしっかりと活かし、より快適にお過ごしいただける宿となるよう、スタッフ一同努めてまいります。 さるさわ池 よしだや フロント 高田
お客様 この度はご宿泊後に貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 チェックアウトを担当させていただきました、フロントの高田と申します。 また、さるさわ池 よしだやにご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 にもかかわらず、ご夕食の際にお料理に異物が混入し、大変不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、配膳スタッフより私どもフロントスタッフへの報告がなされておらず、そのためチェックアウトの際に私から直接お詫びを申し上げる機会を逃してしまいました。 本来であれば最後に改めてお詫びの言葉をお伝えすべきところ、行き届かず申し訳ございませんでした。 加えて、浴場設備につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 現在、化粧水・乳液・クレンジングなどのスキンケア用品は1階の湯屋と4階の貸切風呂にのみ備えており、お部屋付きのお風呂には設けておりません。ティッシュもお部屋のみの設置でございます。 この度のご意見を真摯に受け止め、今後はすべてのお風呂付き客室にもスキンケアグッズの設置を前向きに検討してまいる所存でございます。 改めまして、今回の件によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴いたしました貴重なご意見を今後の改善にしっかりと活かし、より快適にお過ごしいただける宿となるよう、スタッフ一同努めてまいります。 さるさわ池 よしだや フロント 高田