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Grandvrio Hotel Nara Wakura

430-1 Nikaido Kaminoshocho, Tenri-shi, Nara, 632-0081

Ratings and reviews

4.6
Excellent
229 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    昨年11月以来の宿泊です。三連休にも関わらず何故か今までで1番空いていて、お風呂や朝食等とても快適でした。寒い時期の露天風呂は最高です。土曜日ということもあり、お風呂上がりのビールやアイスのサービス、ちょっとしたことですが嬉しいですね。朝食はいつも通りの安定安心で大変満足できました。また近々伺います。

    Posted: 1/13/2025
    Reply from the property

    いつもグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場から朝食バイキングまでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 湯上りサービスの生ビールと一口アイスのご提供は皆様に大変好評いただいております。週末土曜日をメインに開催しており、1月は毎週土曜日開催予定でございます。 来月以降の開催は未定でございます。 詳細はグランヴィリオホテル奈良和蔵のインスタグラムにて情報をお出ししておりますので、ぜひ当ホテルのインスタグラムにてご確認下さいませ。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 寒さが一層厳しさを増しております。風邪などめされぬようご自愛ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 野原

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場から朝食バイキングまでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 湯上りサービスの生ビールと一口アイスのご提供は皆様に大変好評いただいております。週末土曜日をメインに開催しており、1月は毎週土曜日開催予定でございます。 来月以降の開催は未定でございます。 詳細はグランヴィリオホテル奈良和蔵のインスタグラムにて情報をお出ししておりますので、ぜひ当ホテルのインスタグラムにてご確認下さいませ。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 寒さが一層厳しさを増しております。風邪などめされぬようご自愛ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 野原

    Posted: 1/15/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ホテル・部屋は綺麗です。温泉は他のホテルに比べて利用時間が長く助かります。従業員の方たちは皆さん親切で気持ち良い対応していただきました。朝ご飯は種類も多く美味しいです。他の人の書き込みをみて朝食付きにしたのですが正解でした。夜ご飯は週末だけ提供があるようですがメニューが「〜御膳」という2種類しかなくて外に食べに出ました。近郊にはチェーン店が多く通常の食事には困りません。 たった一つ難点は駅からアクセスが悪い事。車がないと行きにくいです。今回は主人と車でしたが友人とも行きたいと思いましたが駅からはタクシーになりそうです。

    Posted: 1/12/2025
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場の設備やスタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこのような嬉しいお言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます! またご朝食に関しましては口コミをご覧いただきき、ご朝食ありのプランにして頂けたのでございますね。現在当館ではご朝食のサービスに力を入れておりますので、お客様に種類や内容にご満足して頂けました事、大変嬉しく思っております。 ご夕食に関しましてはメニュー内容に寂しさを感じられたとのご貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたご貴重なご意見は今後のご参考にさせて頂きたく存じます。 またご友人の方にも当館をご紹介いただきありがとうございます。せっかくお越し頂こうと計画していただいておるにも関わらず、アクセス面に置きましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 最後になりましたが、寒さが一層厳しさを増しておりますので風邪などめされぬよう、ご自愛ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 久保田

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場の設備やスタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこのような嬉しいお言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます! またご朝食に関しましては口コミをご覧いただきき、ご朝食ありのプランにして頂けたのでございますね。現在当館ではご朝食のサービスに力を入れておりますので、お客様に種類や内容にご満足して頂けました事、大変嬉しく思っております。 ご夕食に関しましてはメニュー内容に寂しさを感じられたとのご貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたご貴重なご意見は今後のご参考にさせて頂きたく存じます。 またご友人の方にも当館をご紹介いただきありがとうございます。せっかくお越し頂こうと計画していただいておるにも関わらず、アクセス面に置きましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 最後になりましたが、寒さが一層厳しさを増しておりますので風邪などめされぬよう、ご自愛ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 久保田

    Posted: 1/15/2025
  3. stk5183
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    シャンプーバーが、今回も良かったです。部屋は、一人なのにツインで広く快適でした。部屋まで行くのには、寒い季節になりました。

    Posted: 1/9/2025
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 そしてお忙しい中ご寄稿いただき重ねましてお礼申し上げます。 大浴場前に設置しているシャンプーバーは、沢山のお客様から好評を頂いているサービスでございます。 いつも使っているシャンプーを使うもよし、使ってみたいと思っていたシャンプーを使ってみたりと、大浴場に入る前にワクワクして頂けると思います。 次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。 最後になりましたが、寒さがより一層厳しくなってまいりましたので風邪などお召しになられぬようご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 森本

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 そしてお忙しい中ご寄稿いただき重ねましてお礼申し上げます。 大浴場前に設置しているシャンプーバーは、沢山のお客様から好評を頂いているサービスでございます。 いつも使っているシャンプーを使うもよし、使ってみたいと思っていたシャンプーを使ってみたりと、大浴場に入る前にワクワクして頂けると思います。 次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。 最後になりましたが、寒さがより一層厳しくなってまいりましたので風邪などお召しになられぬようご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 森本

    Posted: 1/14/2025
  4. Verified guest
    4

    ルートイングループの中でも高級思考との事で、内観も外観も綺麗でしたが、駐車場枠が狭く、当て逃げされました。なぜ、部分閉鎖してるのでしょうか?前や隣も大きい車で不安なまま停めたら案の定でした。 ホテルの方は、お客様同士で解決してくださいとの対応でしたが、見に来て欲しいとお願いしました。 特に何か解決してくれる訳ではありませんでした。自分で警察を呼びました。 気に入ってルートイングループを使わせていただいていましたが。。、 お風呂とドリンクサービス、朝食は良かったです。

    Posted: 1/7/2025
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、ありがとうございます。 せっかくご利用頂けたのに、お客様同士のトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは駐車場などのご利用で、お客様同士のトラブルがあった場合は、お客様同士で解決、もしくは第三者(警察など)を介して解決していくのが常でございます。 今回私共でお客様により良い選択肢やご提案などができていなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。 駐車場枠につきましては、関連部署とも連携し改善してまいります。 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 加藤

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、ありがとうございます。 せっかくご利用頂けたのに、お客様同士のトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは駐車場などのご利用で、お客様同士のトラブルがあった場合は、お客様同士で解決、もしくは第三者(警察など)を介して解決していくのが常でございます。 今回私共でお客様により良い選択肢やご提案などができていなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。 駐車場枠につきましては、関連部署とも連携し改善してまいります。 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 グランヴィリオホテル奈良和蔵 加藤

    Posted: 1/18/2025
  5. kengo69
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋、施設とも綺麗です。 お風呂も広くて綺麗です。 朝ごはん、とても美味しかったのですが、人が多すぎて大混乱(近くで席取りの喧嘩も、、、)。 混雑が予想される場合は席への案内係りが必要です(同業者としての意見)

    Posted: 1/4/2025
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館の施設、大浴場、朝食とお褒めいただき誠に光栄でございます。 しかしながらご利用ただいた当日の朝食会場が大変混み合い、沢山のお客様にご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を大切に、早速関係各所と協議いたしまして今後の対策ならびに改善にむけ努力いたしますので次回ご利用の際も是非当館の朝食をご利用くださいませ。 最後になりましたが、寒さが一層厳しさを増しておりますので風邪などめされぬよう、ご自愛ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館の施設、大浴場、朝食とお褒めいただき誠に光栄でございます。 しかしながらご利用ただいた当日の朝食会場が大変混み合い、沢山のお客様にご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を大切に、早速関係各所と協議いたしまして今後の対策ならびに改善にむけ努力いたしますので次回ご利用の際も是非当館の朝食をご利用くださいませ。 最後になりましたが、寒さが一層厳しさを増しておりますので風邪などめされぬよう、ご自愛ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/8/2025
  6. 1 - 5 of 229 reviews