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Nara Kenko Land Nara Plaza Hotel

600-1 Kabatacho, Tenri-shi, Nara, 632-0084

Ratings and reviews

4.3
Excellent
479 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    楽天さんでお安く泊まれとても良かったです。はしゃぎキッズとかいうお子様のはしゃぎ場が併設されているので、お子様達とご家族で大賑わいの場所なので、ファミリーにはとても良いと思います。温泉に静かにゆっくり、という場所ではありません。

    Posted: 12/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  3. Verified guest
    5

    接客サービスが丁寧 お風呂、食事にも満足、リラックスできました 機会があれば次回も 利用したいと思います

    Posted: 12/6/2024
    Reply from the property

     この度は奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂やお食事に満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。また「スタッフの接客サービスが丁寧」というお言葉とても励みになります。  次回も快適でご満足いただけるような滞在となるようスタッフ一同励んで参ります。またのご予約心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は奈良健康ランド・奈良プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂やお食事に満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。また「スタッフの接客サービスが丁寧」というお言葉とても励みになります。  次回も快適でご満足いただけるような滞在となるようスタッフ一同励んで参ります。またのご予約心よりお待ちしております。

    Posted: 12/9/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    予約時に禁煙と喫煙の部屋を間違っていたのですが、当日にも関わらず迅速に対応してくださりとても助かりました。 お部屋もデラックスツインだと畳のスペースがあってゆったり過ごせて良かったです。 また、朝食は盛りだくさんで大満足でしたが、ランチとディナーのメニューは少し物足りないように感じました。

    Posted: 11/29/2024
    Reply from the property

    この度は奈良プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の禁煙・喫煙の件につきまして、当日のご要望にも関わらずお応えでき、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。お客様のご滞在がより良いものとなるよう、これからも迅速で柔軟な対応を心がけてまいります。 デラックスツインルームでのご滞在もご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。畳のスペースでゆったりとおくつろぎいただけたことが、何より嬉しい限りです。 また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。一方で、ランチとディナーのメニューに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、より充実したお食事メニューをご提供できるよう検討してまいります。 また奈良にお越しの際には、ぜひ奈良プラザホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は奈良プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の禁煙・喫煙の件につきまして、当日のご要望にも関わらずお応えでき、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。お客様のご滞在がより良いものとなるよう、これからも迅速で柔軟な対応を心がけてまいります。 デラックスツインルームでのご滞在もご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。畳のスペースでゆったりとおくつろぎいただけたことが、何より嬉しい限りです。 また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。一方で、ランチとディナーのメニューに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、より充実したお食事メニューをご提供できるよう検討してまいります。 また奈良にお越しの際には、ぜひ奈良プラザホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/30/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とっても満足してます! 2家族で別々のサイトから予約しましたが、事前に連絡して近いお部屋にして頂き、行き来しやすかったので、とても過ごしやすかったです。 チェックアウト後に奈良健康ランドの無料券を頂けるのもうれしいサービスでした。 ただ、ホテルから直行で入場出来れば、着替える手間も省けるので、もっと有難いです。

    Posted: 11/29/2024
    Reply from the property

    この度は奈良プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「とっても満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 2家族でのご旅行が素敵な時間となったこと、そしてお部屋を近くにご用意させていただいたことで、行き来しやすく快適にお過ごしいただけたと伺い、何より嬉しいです。事前にご連絡をいただきましたおかげで、ご希望に添えることができました。 奈良健康ランドの無料券につきましてもお喜びいただき、ありがとうございます。ご滞在後も楽しんでいただけるサービスとして、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、ホテルから直行で奈良健康ランドへご入場いただけるような仕組みについてのご提案をいただき、ありがとうございます。いただいた貴重なご意見を参考に、より便利で快適にご利用いただけるサービスの向上に努めてまいります。 また奈良にお越しの際には、ぜひ奈良プラザホテルをお選びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は奈良プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「とっても満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 2家族でのご旅行が素敵な時間となったこと、そしてお部屋を近くにご用意させていただいたことで、行き来しやすく快適にお過ごしいただけたと伺い、何より嬉しいです。事前にご連絡をいただきましたおかげで、ご希望に添えることができました。 奈良健康ランドの無料券につきましてもお喜びいただき、ありがとうございます。ご滞在後も楽しんでいただけるサービスとして、多くのお客様にご好評をいただいております。 また、ホテルから直行で奈良健康ランドへご入場いただけるような仕組みについてのご提案をいただき、ありがとうございます。いただいた貴重なご意見を参考に、より便利で快適にご利用いただけるサービスの向上に努めてまいります。 また奈良にお越しの際には、ぜひ奈良プラザホテルをお選びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/30/2024
  6. 1 - 5 of 479 reviews