一言でいえば、安かろう、といった感じでした。
初めて利用したのですがチェックアウト時に受付の女性に理由もなくキレ気味に対応され最悪の気分で帰宅しました。人によるとは思いますがスタッフの教育が適当らしくど素人が働いている印象です。部屋は狭く寝れればいいだろ的な感じで、温泉は普通です。スキーだけ利用する分には問題なさそうですが、ホテルは期待しない方がいいです。とにかく不親切です。
大雪の日で車が雪に埋もれましたがスタッフの方々が除雪を手伝ってくれてとても助かりました
以前に宿泊し、良かったので予約しました。 レンタルは借りるのに思ったより時間がかりました。 スマホにサイズ入力する手間 スキーブーツが実際のサイズよりワンサイズ小さいことをサイズ合わせの後、教えてくれたこと。 そのため、3回も試しました。滑る前に、疲れました。 食事は期待していましたが、以前とはレベルダウンしていました。残念です。 ただスキー場目の前で、コース良しレンタル良し、チェックアウト後の温泉OK（17:00まで）なので、ほぼ満足です。 最後に、従業員の方々は丁寧な対応で良かったです。また上越に行く時は、利用したいと思います。