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Senami Onsen Senami Grand Hotel Haginoya

2-5-45 Senami Onsen, Murakami-shi, Niigata, 958-0037

Ratings and reviews

4.4
Excellent
410 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    到着時からドリンクサービスコーナーで安田ヨーグルト等のドリンクをいただきくつろぎスイッチが入りました。食事何処も綺麗で清潔感があり料理も美味しく、飲み放題コーナーの日本酒、生ビールは村上牛コースが更に美味しくなりました。食事担当スタッフも親切丁寧であり、ストレスなく素晴らしい最高の時が持てました。

    Posted: 2/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    まだ片手で数えられる程度の回数しか宿泊してませんが、チェックイン時に「いつもありがとうございます」と声をかけてくれて嬉しく思いました。 この朝食付きプランは手軽にリフレッシュしたいときに最高です。

    Posted: 2/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. 伊藤2-2434
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    【良かった点】 まず、大変料理が美味しいです。特に夕食の「村上牛」のステーキはA4ランクとはいえ、とても柔らかく、思わず1皿3,800円の肉を2皿追加オーダーしてしまいました。お金とおなかに余裕のある方はオススメします。飲み物もアルコール含めセルフで飲み放題でした。朝食のバイキングは某ビジホの様に何100種類も料理がある訳ではないですが、バランスも良く用意されており、内容自体は満足です。 フロント近くにフリードリンク専門の喫茶ルームもあり、コーヒー・紅茶や地元の飲むヨーグルトも無料でセルフ飲み放題ですので、私は施設内無料WiFiでパソコンを触りながら、ちょくちょくコーヒーを飲んでいました。 部屋はバルコニーのある、ツインの部屋でした。向かいの温泉街の街頭が眺められ、温泉地を感じさせる雰囲気でした。また部屋にシャワーがついていて、チェックアウト前に利用させていただきました。部屋自体のレイアウトは使いやすく、落ち着いて過ごせる部屋でした。 あと、天上階にある温泉浴場・露天風呂は、大変見晴らしが良く、気持ち良く入浴出来ました。 決してデカい宿ではなく、約30部屋程度のキャパのホテルということもあり、お客様へのホスピタリティーがしっかりしていて、従業員さんの「おもてなし」も良かったです。 ちょうど母の誕生日近くということもあり、事前予約で3,300円プラス花束も用意してもらいました。細かいことに対応できる宿でした。 【悪かった点】 シモンズのベッドはかなり固めですので、普段低反発マットレスを使用している方は、多分寝起き時に腰が痛くなります。私も痛かったです。 また、部屋内でBSのテレビ番組が観れないというのは、今の時代では「あり得ない」と感じました。 各部屋は基本的に全て「喫煙可」ということですが、喫煙しない母は「私の部屋、タバコ臭い。芳香剤とか何か対策をして欲しかった」と言ってました。 朝ごはんの「岩船コシヒカリ」は、私が自宅で食べている新潟県産の一般コシヒカリより美味しくなかったです。 あと5類になったとは言え、コロナ等の感染症対策がかなり甘い宿だと思いました。従業員でノーマスクの人もいましたし、アルコールボトルの設置数が少なすぎると、普段サービス業勤務の私は強く感じました。

    Posted: 2/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    足が不自由な祖母と一緒にお邪魔させていただいたのですが、入り口や施設内にスロープを付けてくれたらお年寄りにも優しいのかなと思いました。 また、お食事のドリンクが飲み放題なところにびっくりしましたが、ソフトドリンクが、ウーロン茶、お水、アップルジュースのみで、もう少し種類があったら嬉しいと思いました。 そのほかは温泉もお部屋もとても満足いくもので、また泊まりに行きたいと思える宿でした。

    Posted: 2/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    露天風呂が付いたお部屋に泊まりましたが、これも源泉好きなときに温泉を堪能出来、腰痛持ちの夫も喜んでました。 インクルーシブで、食事時のアルコールも飲み放題で最高です。 閑散期だった為か前日に予約出来てとてもラッキーでした。

    Posted: 2/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 410 reviews