navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

JR-East Hotel Mets Nagaoka

2-4-9 Daimachi, Nagaoka-shi, Niigata, 940-0048

Ratings and reviews

4.1
Very Good
168 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal3.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 12/1/2023

    駅直結のホテルなので、立地も良く、部屋もきれいでよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. 手巻しらたき
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/20/2023

    駅直結で電車利用なら抜群の立地です。車だとチョイ駐車場が分かりづらい。 新しいのですべてにおいて新鮮でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数ある長岡市のホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら駐車場について、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービスや設備の向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 12/6/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 11/16/2023

    駅の中にあるので移動にとても便利でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地について「とても便利」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。 今後も皆さまにご満足いただけるような空間、サービスが提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、JR東日本ホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 11/23/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 11/15/2023

    一階の和食の朝御飯が無くなり朝食が魅力無くなり残念

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度もJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、残念な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、1階レストランはテナントが退店しており駅ビルCoCoLo長岡内にあるPRONTOとVie De Franceでご用意しております。お客様には大変ご足労をおかけしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 至らない点もございますが、これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら是非、JR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 11/23/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 11/3/2023

    良かったです。泊まると良いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また長岡市の数あるホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく存じます。 今後も皆さまにご満足いただけますよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。 次回長岡市にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 11/20/2023
  6. 1 - 5 of 168 reviews