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Dormy Inn Niigata (Onyado Nono Hotels Group)

1-7-14 Akashi, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0084

Ratings and reviews

4
Very Good
481 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. KS0227
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    チェックイン後に夜鳴きそばを食した上で露天風呂後のサービスアイスは致せり尽くせりでした。また12時チェックアウトのプランでしたのでゆっくりと仕事が出来て最高なホテルです!また宿泊をしたいと思います。

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から「天然温泉 多宝の湯ドーミーイン新潟」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 夜鳴きそばに関しまして、お褒めの言葉を頂けたことが私どもには何よりの励みとなります。 また、ドーミーインではお客様にご満足いただける様々なサービスをはじめ、湯上りサービスのアイス、乳酸菌飲料は全国のドーミーイン・野乃でお召し上がりいただけます。 今後もより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。 今後ともドーミーイン新潟、また各地のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟  フロント 大城

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から「天然温泉 多宝の湯ドーミーイン新潟」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 夜鳴きそばに関しまして、お褒めの言葉を頂けたことが私どもには何よりの励みとなります。 また、ドーミーインではお客様にご満足いただける様々なサービスをはじめ、湯上りサービスのアイス、乳酸菌飲料は全国のドーミーイン・野乃でお召し上がりいただけます。 今後もより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。 今後ともドーミーイン新潟、また各地のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟  フロント 大城

    Posted: 2/28/2024
  2. Anonymous
    2

    共用部分の掃除が行き届いていない。具体的には大浴場の壁、換気扇の埃が気になる。9泊したが掃除した気配なし。 同様にエレベーターの埃も気になった。部屋の埃はもちろん気になる。トイレのペーパーホルダーも埃だらけ。 ドーミーインは大好きですが新潟だけはもう泊まることはないと思う

    Posted: 2/25/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    一泊ずつ予約して二泊を連泊扱いにしてもらいましたが、2日目に戻ってきた際に、鍵が使えなくなっているものを渡されたり、些細なミスみたいなものは多少気になりました。 細かい話なので評価には直接反映してませんが、本来は別々の一泊なら、冷蔵庫のお茶請けなども清掃時に補充されてもいいような気はしますが、特に説明なく補充されていませんでした。 部屋は元々寮のような建物を改築しているせいか、部屋の設備が普通のホテルと異なり、使い勝手がわかりにくいです。 また廊下が吹き抜けになっており、冬は少々寒いと思います。 立地は新潟駅近くで観光に便利でよいです。

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/22/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
  5. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/22/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  6. 1 - 5 of 481 reviews