navigate to top page

Hotel Sunroute Niigata

1-11-25 Higashi Odori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0087

Ratings and reviews

4
Very Good
288 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. まるきょう@札幌
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    思ったより駅から離れていましたが、こちらの勝手な思い違いで十分徒歩圏内です。 夕方のチェックイン時に混みあうのは仕方ないにしても、待ち時間が長かったので疲れました。

    Posted: 7/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お疲れのところ、チェックインをお待ちいただき申し訳ございませんでした。 お時間によってはチェックイン時間が重なりご迷惑をおかすることがございます。 少しでもお客様を待たせないよう迅速にチェックインを行えるよう努めて参ります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お疲れのところ、チェックインをお待ちいただき申し訳ございませんでした。 お時間によってはチェックイン時間が重なりご迷惑をおかすることがございます。 少しでもお客様を待たせないよう迅速にチェックインを行えるよう努めて参ります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/22/2024
  2. Verified guest
    4

    駅に近くお部屋も広くとてもよかったです。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。 また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。 また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/11/2024
  3. Verified guest
    5

    部屋が広く、ベットのサイズも良かったです。ビジネスでの宿泊には最適です。

    Posted: 6/26/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中口コミ投稿頂き有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中口コミ投稿頂き有難うございました。

    Posted: 6/27/2024
  4. iit
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    部屋が広くて清潔。立地も抜群でした

    Posted: 6/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。 今後共お客様にご満足していただけるよう従業員一同取り組んで参ります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。 今後共お客様にご満足していただけるよう従業員一同取り組んで参ります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/22/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 288 reviews