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Yutagami Onsen Hotel Oyanagi

1322-1 Tagami, Tagami-machi, Minamikanbara-gun, Niigata, 959-1502

Ratings and reviews

4.2
Very Good
150 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/24/2023

    離乳食のかぼちゃスープを娘が喜んで飲んでいました。 赤ちゃんと泊まるにはとてもいい宿だと思います。 露天風呂からの景色が最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。 お子様のお口に合うお料理があって良かったです。 離乳食をもっと充実出来たらと考えております。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 2/25/2023
  2. みゃあ1119
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/19/2023

    料理はとても美味しかったです。ただ腹八分だったので若者には足りないかも。残さず頂けるので残すのが嫌いな人にはオススメです。 お風呂は女風呂は眺めが素晴らしかったですが、男風呂は微妙だとのことでした。 あと男風呂には櫛がなかったそうです。 女風呂にはゾウさんのジョウロやイチゴのタライとかあって幼児が喜びそうでした。 あとお絵かきコーナーや卓球台、でっかいオセロもあるので楽しめます。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。当館のご感想頂きましてありがとうございます。参考にさせて頂き今後のサービスに繋げていきたいと思います。 またのご利用をお待ち致しております。

    Posted: 2/21/2023
  3. りっちゃん3227
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/12/2023

    部屋はかなり広くて満足でした。 窓側の天井が低いのと、冷蔵庫の上に証明が無いので、お茶を入れる時に暗いと感じました。 お風呂の照明も暗く、露天風呂からとサウナからの眺めは良かったのですが、駐車場から丸見えではないかと思う事があり、少し心配でした。 駐車場から見上げてみると、サウナの窓はスモークされている様子だったので安心しました。ほうじ茶のセルフロウリュサウナの香りに癒されながら景色も楽しめました。 サービスは大満足で、スタッフの丁寧な対応や心遣いに感動しました。ただ、スタッフ不足なのかコーヒーラウンジに人が居なくて少し待たされました。 料理はボリュームはとてもあり、日本酒も美味しく頂きました。 特に美味しいと感動する事はありませんでした。可もなく不可もなく、お値段相当といった感じでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。コーヒーラウンジにてお待たせして申し訳ございませんでした。至らなかった点に付きましては、改善して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 2/13/2023
  4. ねこねこ4011
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/4/2023

    広々としたこのお部屋が好きで予約したのですが、この季節はフローリングのお部屋は少し寒かったです。ファンヒーターも用意してあったので、使わせてもらいましたが、就寝前に温泉で温まった私はぐっすり眠れましたが、入らなかった主人は寒かったとのことで、このことは書いてほしいと言っていたので、敢えて書かせていただきました。 この時期は畳のお部屋がよかったかもしれませんね。 朝夕、お料理はどれも美味しかったです。特に豚肉のお鍋は2人ともおつゆまで全部頂きました。 遠くの名湯より近くのいい湯。また寄せて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。お部屋が寒かったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。毛布の貸出も行っておりますのでお気軽お声掛けください。早急にお部屋の確認し改善致します。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 2/6/2023
  5. Anonymous
    2
    Posted: 2/2/2023
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 150 reviews
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