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Naeba Prince Hotel

202 Mikuni, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6292

Ratings and reviews

3.8
Good
54 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3
Meal3.6
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    4月13、14日に宿泊。ビュッフェを夕朝食利用したが、夜のローストビーフは提供までに20分は並んだ。ライブキッチンで目の前で切るのを売りにしてるのだとは思うが、正直事前に切られたものを待ち時間なくどんどん提供してもらえる方が客としてはよっぽど有難い。ローストビーフの担当者もイライラしてるように見えた。混む曜日は無理してライブキッチンにしないでいいのでは..もしくはコーナーの人員を増やす、提供に時間がかからないようなものをライブキッチンで見せる方が良いのではないかと思う。改善してほしい

    Posted: 4/15/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    建物自体は古い感じがありますが、お部屋自体は快適でした!たまたま暑い日だったので、今の時期は暖房しかつかないとということもあり窓を開けて過ごしました。近くの部屋の方も窓を開けて過ごしていたようで、大騒ぎする声が夜中まで聞こえていたことだけが気がかりでした……。 朝食バイキングがとても美味しく、たくさん食べました!焼きたてのオムレツ、握りたてのおにぎり、和洋さまざまなおかずがあり、子どもも喜んでいました。 また苗場に泊まる機会があれば、お願いしたいと感じました。

    Posted: 4/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  3. TUGU8772
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    毎年利用させていただいております。 素泊まり利用でしたが、スキー旅行としてはスキー場の目の前なのでとてもよい立地です、ただ、インターから遠いです。 3月末でしたが、いまだに利用人数が多く、混雑必須です、お風呂もやや込み合いますが、仕方ないでしょう。

    Posted: 4/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    全体としては、夕朝食付きのツインベッドルームで、さらにリフト券2日間分も付いているプランなので、コストパフォーマンスはかなり高かったと思う。施設はやはり老朽化が進んでいるところもあるが、ゲレンデは当然目の前で基本的には快適に過ごせた。 また食事はそこまで期待していなかったが、夕朝食ともにバイキングだったが思いのほか質が高く美味しかった。 ただ一つ残念なのがお風呂。 財政面や今後の経営方針などあるかもしれないが、もう少し力を入れた方が良い。 2箇所の浴場があるものの、あの規模のホテルであのしょぼさにはかなりガッカリした。サウナが楽しみだったがセットの水風呂もないとか、もはやリゾートホテルのそれではない。 今やお風呂設備が充実していることはスタンダードであり、むしろそれプラスアルファが求められているのが現状である。 はっきり言って、スキーを楽しむ者の意見としてはらスキーとお風呂はセットよ。 なので、お風呂には食事と同じくらい楽しみにしている人も多いと思うので、そのあたりちょっと考えた方が良いと思う。 逆にそのあたりが充実すれば、グリーンシーズンも巻き返せると思うぞ。 少しでも改善されるならまた行きたいと思うので、頑張って下さい。

    Posted: 3/28/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    おかげさまで旅行を満喫することができました。 ありがとうございました。 一点改善された方が良い点を挙げさせて頂きます。 苗場の湯を利用致しましたが、サウナ入口のドアが全開に開きますと端のカランを利用している人にドアがあたります。実際あたって痛かったです。 ドアのぶが加工(修理)されており、大きい取っ手のため余計あたりやすくなっています。 カランの位置は変えられないと思いますので、ドアが全開に開かないように工夫をされた方がいいです。 大きなトラブルになる前に改善されることを祈っています。 スタッフの皆様これからも頑張ってください!

    Posted: 3/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 54 reviews