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Kannawaen

345 Kannawa, Beppu-shi, Oita, 874-0045

Ratings and reviews

4.3
Excellent
159 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4.2
Bath4.3
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    この宿泊料金にしては夕食が貧弱でビックリしました。

    Posted: 5/18/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    大変満足いたしました。 春休みの家族旅行は大失敗…改めてGWに計画を練り直しました。 別府の温泉旅館は初めてでかなり迷いましたが結果は大正解・大満足でした! 今まで西日本・九州の有名温泉地の旅館に数十回宿泊しましたが こちらの「山荘 神和苑」さんが初めて家族全員が満足した旅館となり 良い思い出を作ることができました。 部屋・温泉・料理・立地など全てにおいて良かったです! 次回はタイミングが合えば年末or年始に「宙館」に宿泊してみたいと思いプランが表示されるのを心待ちにしております。

    Posted: 5/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. 鶯1212
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月25日に宿泊しました。朝、部屋から湯けむり街が一望できとても良かったです。 部屋もきれいで、従業員の皆さんもとても感じが良かったです。ありがとうございました。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当苑から望む眺望をお楽しみいただけたようで幸いでございます。 敷地内に2つの自家源泉を有し、全室に天然温泉のお風呂をご用意しております。 ゆっくりと温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。 スタッフの接客を褒めてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもお越しくださるお客様に少しでもご満足いただけますよう、精進してまいります。 またのご来苑を、心よりお待ちしております。 山荘 神和苑

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当苑から望む眺望をお楽しみいただけたようで幸いでございます。 敷地内に2つの自家源泉を有し、全室に天然温泉のお風呂をご用意しております。 ゆっくりと温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。 スタッフの接客を褒めてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもお越しくださるお客様に少しでもご満足いただけますよう、精進してまいります。 またのご来苑を、心よりお待ちしております。 山荘 神和苑

    Posted: 5/12/2024
  4. Verified guest
    3

    高台にある鉄輪温泉郷内の宿泊したい宿です。 皆様のサービスには、敬服いたします。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

    この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客をお褒めくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもお越しくださるお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。 当苑は全室で源泉かけ流しの温泉をお愉しみいただけます。プライベートな空間でゆっくりとご入浴をお楽しみいただけましたでしょうか。 またのご来苑を、心よりお待ちしております。 山荘 神和苑

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客をお褒めくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもお越しくださるお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。 当苑は全室で源泉かけ流しの温泉をお愉しみいただけます。プライベートな空間でゆっくりとご入浴をお楽しみいただけましたでしょうか。 またのご来苑を、心よりお待ちしております。 山荘 神和苑

    Posted: 4/29/2024
  5. Verified guest
    5

    宙館か別館か迷いましたが、 宙館の方が新しいと聞いてそちらにしました。ベランダから、別府の温泉蒸気が湧き出ている景色を見れて、温泉気分を味わう事ができたし、部屋のずっと流れている温泉も大きくてとても良かったです。 部屋のベッドのところは窓がないので少し暗い感じはしましたが、ベランダ手前に明るい和室があったので 良かったです。大浴場も宙館にあるので行きやすかったですし、やはり別府のお湯が良かったです。 立地も、海地獄の隣で、荷物を預けてすぐ行けたので、便利でした。 チェックインアウトも宙館フロントでできたため、混み合わず良かったです。又行きたいです!

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 客室の設備につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 社内で共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 敷地内の高台に位置した「宙」のお部屋からは別府湾を望むことが出来ます。絶景を眺めながら非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 当苑は全室に専用の温泉風呂を設えております。プライベートな空間で日によって色が変わる神秘の青湯をお愉しみいただけましたでしょうか。 みみっくみみっく様のおっしゃる通り、当苑の隣には山地獄があり、海地獄やかまど地獄までも徒歩4分と地獄めぐりをするには最適な立地です。 またのご来苑を、心よりお待ちしております。 山荘 神和苑

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 客室の設備につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 社内で共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 敷地内の高台に位置した「宙」のお部屋からは別府湾を望むことが出来ます。絶景を眺めながら非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 当苑は全室に専用の温泉風呂を設えております。プライベートな空間で日によって色が変わる神秘の青湯をお愉しみいただけましたでしょうか。 みみっくみみっく様のおっしゃる通り、当苑の隣には山地獄があり、海地獄やかまど地獄までも徒歩4分と地獄めぐりをするには最適な立地です。 またのご来苑を、心よりお待ちしております。 山荘 神和苑

    Posted: 4/22/2024
  6. 1 - 5 of 159 reviews