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Beppu Onsen Yutorelo Beppu

22 Noda, Beppu-shi, Oita, 874-0016

Ratings and reviews

4.2
Very Good
98 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.1
Most recent
  1. 結衣ママ09
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    11ヶ月、年長、小2のこどもと帰省のため泊まりました。夫は仕事で一緒に帰省できず、母子で初めて利用しました。 畳、立地(車移動)、子連れ向けであるかを考え、とりあえず泊まれるところを楽天トラベルで探しましたが、実際泊まるとあたりのお宿でした。 貸し出しの浴衣、ボードゲーム、おもちゃ、お風呂にはベビーバス、こども用のミッフィーのバスマットがあり良かったです。 こどもが2階の漫画コーナー、ラウンジの卓球台、サッカーゲームが気に入りました。こどもは時間さえあればたくさんサッカーゲームがやりたかったようです。 部屋の飲み物(ミネラルウォーター、ペットボトルのお茶、コーヒーなど)が少ないなと思っていたら、ラウンジのソフトドリンクが充実していて納得しました。 カボスドリンクが美味しかったです。 夕食時に第三子が少しぐずっていて、食事の火をつけるタイミングを見計らってくださり、気をきかせてもらいました。年長のこどもにも白米のお代わりの声かけなどしてくださり、気もきかせてくださり、夕食の席の担当のお兄さんありがとうございました(^^) 11ヶ月のこどもにもベビーチェア、皿、スプーン、フォークも用意してくださり、持ち込みのベビーフードを食べさせられました。 ベビーカーなども食事処に用意されていたので、赤ちゃん連れにも優しいです。 夜ご飯は値段相応かなと思いました。朝ご飯はいろんなおかずが少しずつ盛られ女性向きです。温泉どうふはいろんなトッピングができて良かったです。塩麹の団子汁が美味しかったので、たくさん食べたかったです。 こどもの写真を玄関先で撮っていると、フロントの方が気をきか、みんなで写真を撮ってくださりました。 フロントの方はみなさん感じが良かったです。 お部屋は古めでしたが、12畳あり広々としていて、赤ちゃん連れで泊まれたら良かったので、十分でした。布団のマットレスも寝やすかったです。枕が上の棚にあり少し取りにくかったです。お部屋は清潔さもありました。

    Posted: 1/7/2025
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 1/9/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    ウェルカムドリンクの梅酒がとてもおいしく、朝食の後のコーヒーもフリードリンクで、美味しかったです。 家族で年末にゲームや卓球で楽しむことが出来ました。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 館内のサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 館内のサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 1/9/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    フリードリンクと卓球やサッカーゲームなど、子供も大人も楽しめました。 全体的にとても清掃がされており落ち着けました。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 館内のサービスにもご家族皆様でお楽しみ頂けたようで、私たちも大変嬉しく思います。 これからも、皆様が喜んでいただけるよう、 日々勉強して参ります。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ゆとりろ別府 宗像

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 館内のサービスにもご家族皆様でお楽しみ頂けたようで、私たちも大変嬉しく思います。 これからも、皆様が喜んでいただけるよう、 日々勉強して参ります。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 1/9/2025
  4. Verified guest
    3

    今年も新年を温泉で迎えようと別府温泉を予約しました。昨年宿泊した鉄輪のホテルと比較して申し訳ありませんが値段の割に風呂、食事が良くなかったと思います。脱衣所、洗い場も狭く浴槽を広くして欲しいものです。食事も品数が多いい割にもう一歩で何を食べたか忘れてしまいました。配膳に横をバタバタ歩かれては落ち着いて食べれませんでした。もう少し工夫をお願いします。

    Posted: 1/4/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際の貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 頂戴しましたご意見に関しましては、スタッフにも共有致しまして、改善を図って参ります。お客様にはゆっくりとしたひと時をお部屋でもお食事でもお風呂でも過ごして頂きたい思いでございます。その気持ちを今後も忘れず精進して参りたいと思います。 お食事に関しましても、料理長とご相談をさせて頂き、皆様の心に残るお料理を提供できるよう考えて参ります。 是非また日々変わっていく、ゆとりろ別府へ足を運んでいただければ嬉しいです。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ゆとりろ別府 宗像

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際の貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 頂戴しましたご意見に関しましては、スタッフにも共有致しまして、改善を図って参ります。お客様にはゆっくりとしたひと時をお部屋でもお食事でもお風呂でも過ごして頂きたい思いでございます。その気持ちを今後も忘れず精進して参りたいと思います。 お食事に関しましても、料理長とご相談をさせて頂き、皆様の心に残るお料理を提供できるよう考えて参ります。 是非また日々変わっていく、ゆとりろ別府へ足を運んでいただければ嬉しいです。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 1/18/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ウエルカムドリンクや漫画読み放題などサービスがGOOD!リピートしても良い旅館です。

    Posted: 1/4/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ別府 橋口

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ別府 橋口

    Posted: 1/18/2025
  6. 1 - 5 of 98 reviews