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Beppu Onsen Resorpia Beppu

71 Horita, Beppu-shi, Oita, 874-0831

Ratings and reviews

4.2
Very Good
507 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    写真で見た感じよりお部屋も綺麗で、立地も観光しやすくて良いです!!お風呂は時間帯が悪かったのか洗い場が渋滞してました。私は和食好きなので食事も満足ですが、主人は苦手なものも多く…って感じですが総合的に満足してます☆

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    私はこの「お客様の声」で評価が高いホテルを自身で確認の旅を続けております。貴ホテルは別府インター近くで目立つ位置に有り、40年前のオープンから気に成っておりましたがやっとお伺い出来ました。ホテルは築年数から古さを心配しておりましたがリフレッシュが良くできておりオープン当時の豪華さが残っておりました。部屋はスタンダードを選択しましたが昔のままで水回りには古さを感じました。温泉は広く特に露天風呂には癒しを感じました。食事は良く考えられ丁寧な料理でした。出来れば朝食だけでもバイキングにして頂ければ私の様な老人には助かります。朝からあれだけの料理の種類、食べる事が出来ません。安い宿泊代金にもかかわらず総合的に満足させられた旅でした。宿泊してホテルスタッフの接客に驚きを感じる素晴らしいい対応を頂きました。お会いしたスタッフの皆様に感謝です。

    Posted: 2/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    4

    2024年2月に宿泊しました!子連れにも優しい畳スペースのあるお部屋で、窓の外には樹氷をみることもできました。 食事も大変満足で、スタッフの皆様も子どもにも優しくしていただきました。

    Posted: 2/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    家族旅行で利用させて頂きました♪ 夜ご飯も1品1品お料理の説明を して下さり フロントの対応もすごく良かったです!

    Posted: 2/23/2024
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。また口コミのご協力もいただき感謝申し上げます。 スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき大変有り難く存じます。 お褒めの言葉を活力に今後も前進してまいりますので、御贔屓賜りますようお願い申し上げます。 またご家族で別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。 みなさまのご利用お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。また口コミのご協力もいただき感謝申し上げます。 スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき大変有り難く存じます。 お褒めの言葉を活力に今後も前進してまいりますので、御贔屓賜りますようお願い申し上げます。 またご家族で別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。 みなさまのご利用お待ちしております。

    Posted: 2/24/2024
  5. Anonymous
    3

    2/23に家族3人で宿泊しました。 お食事とサービスはとても良かったです。旅館では無いのでホテルマンのサービスで1時間半かけてゆっくりと提供されるお料理は全て美味しかったです。 ベッドのお部屋と分かってはいましたが、ビジネスホテルの様で残念でした。トイレと洗面所が同一なので、同行者が入ると使えなくなります。古さも否めません。 お風呂もいたって普通の大浴場でした。宿泊客も多かったので、ロッカーも洗い場も足りず待っている状態。もう少し使いやすければ良いですね。

    Posted: 2/23/2024
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。 早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。 いただきましたコメントからスタッフの接遇と料理にご満足いただいたご様子で何よりでございます。また、当館は今年で開業40周年を迎え、施設も古くなってきております。都度の改修工事は重ねているものの、お客様にはご不便をおかけしております。この度はハード面において貴重なご感想を頂戴しまして感謝申し上げます。このようなお言葉をもとに改善できる面は改善に努めさせていただきます。 また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。またのご利用お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。 早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。 いただきましたコメントからスタッフの接遇と料理にご満足いただいたご様子で何よりでございます。また、当館は今年で開業40周年を迎え、施設も古くなってきております。都度の改修工事は重ねているものの、お客様にはご不便をおかけしております。この度はハード面において貴重なご感想を頂戴しまして感謝申し上げます。このようなお言葉をもとに改善できる面は改善に努めさせていただきます。 また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。またのご利用お待ちしております。

    Posted: 2/24/2024
  6. 1 - 5 of 507 reviews