Seaside Hotel Mimatsu, Oetei

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの不適切な対応でお客様にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 記念日という特別な旅行先としてお選びくださったにもかかわらず、 ご期待に添えられませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様へのサービスやご案内方法を見直し、教育を徹底いたします。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 前日にご連絡くださりお礼申し上げます。 キャンセル規定により返金はできかねる状況で何かできないかとご提案させていただきましたが、 お喜びいただけて安心いたしました。 温泉やお料理にご満喫いただけておりましたら幸いです。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。 シーサイドホテル 美松 大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 客室や館内の設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 すぐに対応は出来かねますが、頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。 別府は朝日が美しい街でございます。海沿いの当館ならではの景色をご堪能いただけて幸いです。 当館のロビーでは、楽器は日によって異なりますが生演奏を行っております。 演奏を聴きながら食事をお楽しみいただけて、嬉しく思います。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 シーサイドホテル 美松 大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 温泉に浸かって元気になったと言っていただけて、とても嬉しいです！ 夕食は大分を満喫していただけるよう地元で獲れた海鮮を仕入れておりますので、ご満足いただけて安心しました。 当館で過ごすひと時が、ご家族の皆様にとって癒しの時間となっておりましたら幸いです。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 シーサイドホテル美松　大江亭