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Spa & Resort Hotel Solage Oita-Hiji

7505 Oga, Hiji-machi, Hayami-gun, Oita, 879-1504

Ratings and reviews

4.3
Excellent
58 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/6/2022

    家族旅行で利用させて頂きました。 息子、娘共に、プールが楽しかったみたいで、ご満悦でした。 私もスライダー、楽しませて頂きました。 お風呂も開放感と景色が良く、気持ちよかったです。 食事の量も丁度よく、美味しく頂きました。 また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. ankopan13
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/5/2022

    町から離れていますが、その分落ち着いた場所でした。付帯施設も多く、どの時期に来ても楽しめそうです。 プールは空いていて、スライダーをおもう存分楽しめました。係のお兄さんが優しく、サービス精神旺盛なところもよかったです。 また、朝食を楽しみに宿泊しました。どれもおいしかったのですが、ハンバーガーを作るコーナーは、バンズが大きくて他の食べ物も楽しみたいのに、人によってはそれだけでお腹がいっぱいになってしまいそうです。小さいハンバーガーを作れるようになったらいいな、と思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/24/2022

    7/22に宿泊しました。従業員の方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。食事もとても豪華で子供も大人も大満足です。プールの職員さんははノーマスクが多かったので、フェイスガードやマウスガードなどしてはどうかと少し気になりました。プールの掃除が行き届いていないのが唯一残念な点でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. くっきぃ9379
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/20/2022

    フロントで順番待ってるのに、後から来た人が声かけたら対応していて嫌でした。 それいがいは対応良かったです。 部屋は空いているとのことでアップグレードしてもらいました。すごい良い眺めで綺麗な部屋でした。 お風呂は露天風呂が絶景で最高によかったです。中にカニがいたのがビックリしましたが。笑 部屋に風呂がついていなかったので、翌朝9:00までの大浴場の利用時間がもう少し長ければ、と思いました。 プールもすごいよかったので、家族みんな大満足でした。 また泊まりに来ようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. たんぽっこ08
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Others
    4
    Posted: 7/14/2022

    事前のチェックイン時間を超えてしまうため、食費の時間を変更してもらいたく電話をしました。 女性の方が対応され、その際、時間を提示していただいたのですが、やむを得ず19時と最終時間を伝えられました。 ホテル側には、やむを得ないことかもしれませんが、それをこちらに漏らすのはいかがな対応かと思ってしまいました。 物腰は柔らかそうな丁寧な受け応えをしていただいたのに、その一言が残念でなりません。 その後、フロントで正式にチェックインをした際に、再度食事の時間を確認していただきました。 電話で教えていただいた最終時間より更に遅い食事時間も提案していただきました。 電話対応と食事時間の差異が生じないよう、確認をしていただきたいと思います。 それ以外は平日ということもあり、ゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用の際に不手際があり、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 お客様の言い分がごもっともであり、深く反省している次第でございます。 今後はこのような事が無いよう、改善してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。   ホテルソラージュ大分・日出

    Posted: 7/16/2022
  6. えっちゃん1215358
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/9/2022

    いつ行っても、大満足です。また利用したいと思えるホテルです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただき、大変嬉しく思います。 お客様のまたお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。   ホテルソラージュ大分・日出

    Posted: 7/16/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/3/2022

    お部屋はおまかせなので期待していませんでしたが,海の見えるお部屋でくつろげました。卓球もラケットボールも十分楽しめて,温泉も露天から海が見えて気持ちが良かったです。サウナが狭くて先客がいると入れないのは残念でしたが,それ以外は非常に良いです。朝食は洋食和食ともに定番のものはそろっており,ハンバーガーを手作り出来るのも新鮮で楽しかったです。パティ,レタスに加えて目玉焼き,ベーコン,ピクルスなど自由にアレンジ出来てソースも豊富です。チーズも置いてあるのでバンズに乗せてトースターで少し焼いて溶かすとより本格的です。その他にもメンチカツはサクサクしておすすめ,マンゴージュースも濃い味がしました。 おいしい食事,気持ちの良い温泉,美しい景色,身体を動かすアクティビティとそろっているので,気持ちをリフレッシュするのには最適です。子ども連れが多いので子ども嫌いな人は合わないでしょうが,多くの人にお勧めしたいお宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。 特に朝食を楽しんでいただけたようで、ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。   ホテルソラージュ大分・日出

    Posted: 7/16/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 6/19/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  9. Okaerifun
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 6/13/2022

    良かったです。また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。 お客様のまたお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。   ホテルソラージュ大分・日出

    Posted: 6/14/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/30/2022

    食事が美味しく、サービス面も良く満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルソラージュ大分・日出をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お料理、サービス等ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 これからも、当ホテルがお客様にとって魅力的なホテルである事を目指して、日々励んでまいります。 また機会がございましたら、是非ホテルソラージュ大分・日出をご利用ください。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。   ホテルソラージュ大分・日出

    Posted: 6/14/2022
  11. 1 - 10 of 58 reviews