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Hotel Kazahaya

8-25 Mamedamachi, Hita-shi, Oita, 877-0005

Ratings and reviews

4.6
Excellent
8 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    2

    場所は、良かったです。部屋、食事会場、二階で、足が悪いので、大変でした。夕食は、上品過ぎで、まだ食べたかったです。

    Posted: 2/26/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    当日の夕方に急に予約をとらせていただきましたが、迅速なご対応に感謝いたします。 食事も朝夕おいしく、お風呂もラジウム温泉でヌルッとした感じも少しあり、館内はお香の香りが漂い、短い時間でしたが、心地よかったです。 チェックアウト後も車を止めさせていただいたまま、豆田町のお散歩を楽しめました。 ちょっと気になった点は、夕食で既にデザートを食べていた時でしたが、ご飯をもう少し食べておきたくて、(もともとお椀に半分しかつがれてなかったので)おかわりをお願いしました。 嫌な顔もされずおかわりをもってきてくれましたが、ご飯のみでした。 私のタイミングも悪かったかもしれませんが、既におかずも残っているわけでもないのにお漬物の一切れもついてこなかったのが気になりました。 私はお米が好きだから漬物がなくても美味しく食べられますが、これ人によってはご飯のみ?と唖然とする人もいるかもですね。 何かお客様にお願いされたりハプニングがあった時が他の旅館との差別化をできるチャンスと思うのですが、ご飯と言われてご飯しかもってこないより、そこに小さな漬物の一切れでも添えられていたらよかったのにと思いました。 高級旅館のジャンルに入るならその辺りをもう少し、配慮できるようになるといいですね。 でも全体的には落ち着いていてとても良いホテルだと思いました。 さらなる成長を期待いたします。 是非おすすめしたい旅館です。

    Posted: 1/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. ぱらりん9657
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お正月に家族で利用しました。 ご飯がとにかく美味しかったです。 地元の食材にこだわってる点も好感がもてました。 温泉は広くはないですが、 ゆっくり入れてよかったです。 また、泊まりたい宿でした。

    Posted: 1/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    年末年始に宿泊しました。 年始のおせち料理に大満腹でした。 部屋の環境も整ってあり、寝具に関しては特に良かったです。良き年を越すことができました。

    Posted: 1/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    スタッフの方も皆さん親切でご飯も美味しく大満足です。 チェックアウトが11時半とゆっくりなところもとても良いと思いました。

    Posted: 12/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 8 reviews