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Hotel Nikko Oita Oasis Tower

2-48 Takasagomachi, Oita-shi, Oita, 870-0029

Ratings and reviews

4.4
Excellent
246 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.7
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    初めての利用でした。 お部屋は少しゆとりのある広さで快適に過ごせました。 窓一面にベンチ椅子になっていて、別府、大分市内の景色が広がり、夜は夜景が綺麗でした。みどりの山々もいきいきしてて、お部屋にいるだけで癒されました! やや不満だったのは、クーラーの効きが悪く、朝には朝日が昇るとともに部屋がジリジリ暑くなりました。 また、お風呂ですか蛇口からお湯がたくさん出るのですが、すぐに熱湯が出るため、子供がやけどしたと。気をつけたいです。注意書きを大きく表示願いたいです。

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 ご指摘いただきました内容に関しましては、今後の課題としてお預かりさせていただき、今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 ご指摘いただきました内容に関しましては、今後の課題としてお預かりさせていただき、今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 7/10/2024
  2. からぴママ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    旦那さんの次の日の仕事の為に取ったホテルです。大満足で帰宅しました。ホテルの方の対応が良かったみたいです。ありがとうございました。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/13/2024
  3. NAV280ヤード
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    大分駅から狭い道を歩いてしまったので時間が掛かりましたが大通りを行けば分かりやすくでしょう。14:30頃にフロントの方に尋ねたら快くチェックインに応じていただけました。丁寧な説明の上、会員になるプランのため部屋に入ってしばらくしてから電話でも説明いただきました。西陽が刺す明るい部屋でした。風呂やシャワーの温度調整はお湯と水のダイヤルで調整するので少し面倒ですが高層階にも関わらずお湯の出は全く問題ありません。部屋のTVはYouTube と連携できるものでした。 朝食付きでしたが、前夜に夜更かししたせいか万全の体制ではなく残念でした。地元のメニューも用意されておりしっかり食べれなかったことが後悔です。宿泊している方々もマナーが良いのか静かなホテルです。次回また機会があれば宿泊したいです。 へなちょこランナーですが少し走れば大分川河川敷のランニングコースがあり気分よく走れました。お勧めです。

    Posted: 6/8/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり、会員プログラムにもご入会いただき、心よりお礼申し上げます。 ご滞在を概ねご満足いただき、嬉しく存じております。 しかしながら、バスルームの温度調節ではご不便をおかけいたしました。 当ホテルも26年目を迎え、設備も古くなっており、ご迷惑をお掛けすることがあるかと存じますが、これからも安心して快適にお過ごしいただけますよう、きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参ります。 次回ご利用の際は、ご朝食をゆっくりお召し上がりいただければ幸いに存じます。 今後ともオークラニッコーホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、また大分へお越しの際には、是非ご利用をお待ちいたしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり、会員プログラムにもご入会いただき、心よりお礼申し上げます。 ご滞在を概ねご満足いただき、嬉しく存じております。 しかしながら、バスルームの温度調節ではご不便をおかけいたしました。 当ホテルも26年目を迎え、設備も古くなっており、ご迷惑をお掛けすることがあるかと存じますが、これからも安心して快適にお過ごしいただけますよう、きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参ります。 次回ご利用の際は、ご朝食をゆっくりお召し上がりいただければ幸いに存じます。 今後ともオークラニッコーホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、また大分へお越しの際には、是非ご利用をお待ちいたしております。

    Posted: 6/9/2024
  4. Verified guest
    5

    朝食は地元の名物料理を堪能させて頂きました

    Posted: 5/24/2024
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 5/26/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    古くなってきて、大分お安くなりましたので、オアシスに用があるものとしては満足です。 そろそろ水回りの改修がされれば更に良いのですが、、、

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 ご指摘の件は今後の課題としてお預かりさせていただき、今後ともより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 ご指摘の件は今後の課題としてお預かりさせていただき、今後ともより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    Posted: 5/23/2024
  6. 1 - 5 of 246 reviews