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New Gloria Oita Hotel

11-31 Kotobukimachi, Oita-shi, Oita, 870-0036

Ratings and reviews

3.7
Good
97 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath4.1
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. カリブ1953
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 1/29/2023

    禁煙ルーム希望と事前に言っていたのに、案内された部屋はタバコ臭くて、フロントに言ったら、希望欄は見落としされたようでした。結局部屋は変えてもらったけど‥感じ悪かった。 温泉は良かったが、入浴している人は少ないのにロッカーが3つしか空いてなかった。ほとんど鍵がかかっていた。キープ?

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの配慮が足りておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 大浴場のロッカーに関しましては、ご宿泊の方と、外来でいらっしゃる方のロッカーがございますので、ロッカーが埋まっておりましたら、フロントにて鍵の貸し出しをさせていただいております。 お気軽にお声掛けください。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、精進して参りますので、 またの機会がございましたら、お泊りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 1/30/2023
  2. kays2000
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/28/2023

    全国旅行割でお得に宿泊できました。古びてはいますがきちんと清掃されていてよかったです。温泉は浴場内がとても寒く感じましたがいいお湯でした。提携駐車場は1泊750円は高いなあ。近隣の24時間500円パーキングもあるので。立地は大分駅からは離れていますが都町に近く飲み歩きに便利です。朝食はこの価格なので仕方ないですが他のビジネスホテルに比べるとイマイチです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車料金やご朝食でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 お客様のご意見を参考にできる限り改善させていただきます。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、精進して参りますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 1/28/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 1/25/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    3
    Posted: 1/25/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/22/2023

    隣の部屋の音が響く

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申しげます。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう精進して参りますので、 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 1/27/2023
  6. Anonymous
    3
    Posted: 1/21/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  7. kazdu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/18/2023

    リーズナブルで良かったですが、 駐車場料金が周りの安いところより 高く設定されており、 少し、そこが残念に思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車料金に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ご宿泊の際、ごゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、努めてまいりますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 1/20/2023
  8. ハヤト413
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/18/2023

    アメニティーが充実しており助かります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 また、ごゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、精進して参りますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山本

    Posted: 1/20/2023
  9. ハヤト413
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/18/2023

    繁華街に隣接するので、食事を摂ることに不都合はありません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 食事に関しましては、フロントにて近隣の紹介マップも置いておりますので、よろしければご覧ください。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、努めてまいりますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 1/20/2023
  10. ハヤト413
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/18/2023

    24時間は入れる温泉が助かります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場は当ホテル自慢の天然温泉となっておりますので、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 また、ご宿泊の際、ごゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。 これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、精進して参りますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 1/20/2023
  11. 1 - 10 of 97 reviews
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