Resonate Club Kuju
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 10/7/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Friends2
友人と、口コミが良かったので凄く期待して、いきましたが、和洋室の部屋が古くお部屋の匂いが気になったので部屋を変えてもらいましたが、窓からの景色も良くなくて、暗い部屋だったので、本当に違ってたので、せっかく来たのに気分も下がって凄く残念でした。食事とお風呂は良かったです。次回行く事があれば、景色の良くて、少し広くて綺麗なお部屋を確認したいと思います。2万円は高いかなと思いました。でも、暑い中一生懸命にお仕事されているスタッフ様方本当にお疲れ様です。受付の方や、朝夕食時のスタッフさんの対応はとても良かったです。最後に笑顔いっぱいに玄関先で沢山写真を撮ってくださったスタッフの方ありがとうございました。また次回来たいなと思える様なレゾネイド久住になればと思い投稿させて頂きました。
Posted: 8/26/2024Reply from the propertyお部屋の匂いや景観について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点は、早急に改善に努め、次回お越しいただく際には、より快適な環境をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 また、お食事やお風呂、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、受付や食事の際のスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、スタッフにとって何よりの励みになります。 次回お越しいただける際には、景色の良いお部屋をご用意できるよう、お手伝いさせていただきますので、どうぞご連絡くださいませ。お客様にとって、より良いご滞在となるよう、私たちも全力でサポートさせていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyお部屋の匂いや景観について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点は、早急に改善に努め、次回お越しいただく際には、より快適な環境をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 また、お食事やお風呂、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、受付や食事の際のスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、スタッフにとって何よりの励みになります。 次回お越しいただける際には、景色の良いお部屋をご用意できるよう、お手伝いさせていただきますので、どうぞご連絡くださいませ。お客様にとって、より良いご滞在となるよう、私たちも全力でサポートさせていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 9/8/2024 - Verified guest5
もう10回以上泊まっています。とても素晴らしいホテルです。今回も眺めの良い部屋にしていただき、また、煮込み肉が苦手と伝えたら、絶品のチキンに変えていただき、感謝です。ありがとうございました。四季折々に行きたくなる素敵なホテルです。是非、沢山の人に泊まってほしいです。
Posted: 8/20/2024Reply from the propertyいつもご利用いただき、大変光栄に思います。また、お部屋の眺めやお食事についてご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。四季折々にお楽しみいただけるホテルとして、これからもお客様に最高のご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyいつもご利用いただき、大変光栄に思います。また、お部屋の眺めやお食事についてご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。四季折々にお楽しみいただけるホテルとして、これからもお客様に最高のご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 8/23/2024 - Verified guest5
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Posted: 8/9/2024 - Verified guest4
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Posted: 7/16/2024 - …1 - 5 of 169 reviews
