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Kurashiki Royal Art Hotel

3-21-19 Achi, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0055

Ratings and reviews

4.5
Excellent
287 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    当日はチェックインの時刻より早く着き、ベビーを連れていたため、ダメ元で授乳させてもらうことができないか尋ねたところ、他の部屋を貸してくださり、授乳をすることができて大変助かりました。全体的に接客がとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとても広くてのびのびと過ごせました。 倉敷美観地区に近く、歩いてくすぐに行くことができ、チェックアウトの日の朝も車を置かせてもらって、観光できました。

    Posted: 12/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    11月21日に宿泊しました。観光地の近くで、ホテルから歩いて観光出来て良かったです。朝食もメニューが思ってたよりたくさんあり美味しかったです。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Posted: 11/26/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    とても素敵なホテルです。ゆっくり出来ました。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Posted: 11/26/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋の暖房を温度を上げるのに、少し長押しが必要でしたが、2泊目は使い買ってもわかり、温度も快適に過ごしました。ベッドのサイドテーブルに、室内等のスイッチや、ふっとスイッチ等、片側のサイドテーブルでつけたり消したりできました。水道やら、全く問題なく水量も適切でした。初めての人には、スイッチの使い方など、チェック印字に少し説明があると良いなと感じました、レストランもハーフコースでとても充分でおいしかったです。照明は暖色系で、我が家の様な暗さというか明るさで、個人的には落ち着いていて好きです。水のペットボトルも、いちにちぶんで2法用意してもらえてうれしかったです、朝食のシュウマイがぬるかったので、温度は大切な料理の一部かなと、。とても素敵なホテルです。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 朝食や設備につきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の改善に努めたいと思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 朝食や設備につきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の改善に努めたいと思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Posted: 11/26/2024
  5. まみむめもな
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お風呂の水圧が低くすぎる。

    Posted: 11/22/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 倉敷ロイヤルアートホテル

    Posted: 11/26/2024
  6. 1 - 5 of 287 reviews