11月1日に1泊しました。笑顔で迎え入れていただき、旅の疲れも吹き飛びました。ありがとうございました！
いつも利用させていただいており、普段は大満足でした。今回に限りサービスを不満にさせていただきました。理由は、ゲームコーナーでメダルを2枚取りました。ゲームコーナーには「メダル5枚で無料券、1枚でおかしセット」と明記してあるにもかかわらず、朝にスパのフロントのバイト？の男の方が「5枚で無料券ですよ」と言われ、1枚でお菓子セットがもらえる明記がしてあることを言うと、「朝は詳しい方がいないので分かりません」の一点張り。「前のショーケースから選べるんでしょ?」と聞いても「分かりません」の一点張り。拉致が開かないのでもういりませんとメダルをお渡ししました。メダル取るのにもお金がかかっています。あまりにも無責任な対応でがっかりしました。この様な方に受付を任せてはいけません。せっかく良い施設なのに評判が悪くなりますよ。これからの対応に期待し、これからも利用させていただきます。
この度は私どもスタッフが大変失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新しいスタッフに対する明らかな指導不足であり深く反省しております。 次回お越しの際はスパフロントまで声をおかけ下さいますでしょうか？ 改めてお詫びの上、正しい対応をさせていただきます。この度は貴重なコメントをいただきありがとうございました。
この度は私どもスタッフが大変失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新しいスタッフに対する明らかな指導不足であり深く反省しております。 次回お越しの際はスパフロントまで声をおかけ下さいますでしょうか？ 改めてお詫びの上、正しい対応をさせていただきます。この度は貴重なコメントをいただきありがとうございました。
夕食が豪華だった。風呂はぬるかったが、それ以外はすべて満足。
この度はようこそホテル瀬戸大橋にお越しくださいました。お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。大浴場の浴槽がぬるかったことにつきましては お詫び申し上げます。温度管理により一層努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はようこそホテル瀬戸大橋にお越しくださいました。お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。大浴場の浴槽がぬるかったことにつきましては お詫び申し上げます。温度管理により一層努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
4階のお部屋でしたが窓から見える夜景がとても綺麗でした。 お風呂とトイレと洗面が一室になっていますが、ユニットバスより広くて使いやすかったです。新しいドライヤーも置いてありました。フロント階のエレベーター横に自動販売機、製氷機や電子レンジもありました。お風呂は隣のスパも利用できます。ホテルの中でつながっています。スパの方にはおつまみやアルコールの自販機もありました。 安く泊まれて満足しました。
この度はホテル瀬戸大橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけたようで うれしく存じます。またのお越しを スタッフ一同お待ちしております。
この度はホテル瀬戸大橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけたようで うれしく存じます。またのお越しを スタッフ一同お待ちしております。
昭和のホテルです。部屋の風呂は湯と水を調整する必要がありウォシュレットは冷たい水しか出ません。WIFIも使用できませんでした。隣接するスパは無料で利用できますが、サウナ、岩盤浴など12種類のお風呂を無料で満喫できると書いてあったのに、4箇所ぐらいは利用できなくなっています。修復をされることは無いと思いました。スパにはタトゥーがある方が複数人ほど利用されていました。利用者は、高年齢の方と工業地帯で仕事をされている方だと思います。スパだけを利用される方がいるのかと思うぐらいです。部屋からは海や工場の夜景が見れるかと少し期待をしましたが隣接するスパの壁しか見えませんでした。
この度はようこそホテル瀬戸大橋にお越しくださいました。 ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。 大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがたく存じます。今後の改善に努めてまいります。朝夕めっきり涼しくなりました。どうぞご自愛くださいませ。
この度はようこそホテル瀬戸大橋にお越しくださいました。 ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。 大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがたく存じます。今後の改善に努めてまいります。朝夕めっきり涼しくなりました。どうぞご自愛くださいませ。