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Kurashiki Kokusai Hotel

1-1-44 Chuo, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0046

Ratings and reviews

4.3
Excellent
142 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. The Wild Geese
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    妻と二人で利用しました。倉敷駅から少し歩きますが。美観地区のすぐそばなので夜の散策もしやすいです。近くにコンビニもあります。朝食がすごく美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。フロントおよびレストランの方の応対も良かったです。また宿泊したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 これからもお客様のご要望にお答えできるよう努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/31/2023
  2. 昔青春
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    2
    Posted: 1/30/2023

    ①朝食は美味しく頂いたが、夕食はどれもこれもダメ。味がなく、魚は身がバサバサ、豚肉は肉の臭みがあった。 ②ベットのスプリングに異常があるようで(折れている?)寝心地が悪かった。きしむ音もしていた。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、夕食及び、お部屋のベッドに関して不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 調理の者も誠心誠意お客様を思い料理をお造りしておりますが、お客様のご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様のご満足いただける料理を提供できるように努めて参ります。 また、ベッドのバネの異常については各部屋の状況を確認し、改善させて頂きます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿を有難うございました。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/31/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/24/2023

    倉敷観光で利用しましたが、立地と従業員の方の対応がとても良かったです。 駐車場、フロント、レストラン、どこのスタッフの方もとてもにこやかで丁寧で、おもてなしの気持ちを感じて心地よく過ごすことができました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。 私共のサービスについてお褒めのお言葉を頂きましたこと、また、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿を有難うございました。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/31/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/18/2023

    建築物としての魅力があり、吹き抜けのロビーや大きな版画など、創設された方のこだわりを感じる大変美しい内装のホテルでした。高級感がありながらも質素で、ゆったりと落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。 泊まったお部屋はシングルルームで、多少の古さは感じるものの清掃がきちんとされていて快適に過ごすことができました。 ただ、wifiが繋がりにくく夜の9時頃になってようやく繋がりました。お部屋やその時の状況によるのかもしれませんが改善されるとうれしいです。 駅からは歩いて10分ほどかかりますが、大原美術館がすぐ近くで美観地区を観光するにはとてもいい立地です。近くにファミリーマートがあったのも便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 WiFiに関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。 一度に多くのお客様がWiFiを利用されるとアクセスの集中に伴い、回線速度が極端に遅くなり繋がりにくくなってしまいます。大変申し訳ございませんでした。 今後はWiFiの強化を視野に入れ改善していきたいと思っております。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/31/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/17/2023

    立地場所がとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 そのうえ、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待にお応えできますように、これからもサービスの向上を目指し、より一層邁進いたします。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/18/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/16/2023

    美観地区が近く立地は最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用を賜り、誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、心よりお礼申し上げます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります ようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/18/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/13/2023

    以前友人と利用させて頂き何年振りかで訪れました 夕食・朝食とも美味しく大変満足しています。 ただ、ビッフェのトングが前の宿泊者が利用したものを使うのに抵抗がありました 係りの方はこまめに消毒や交換をしていただきますが時間によっては仕方ないのかとも知れません スタッフさんの心温まるおもてなしに感謝申し上げます。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながらもスタッフ一同大変嬉しく思います。 トングに関しましては、かねてから15分に一度の交換を実施しておりますが、 今年に入りまして規制緩和により、お客様への手袋着用のお願いを控えておりました。 そういったことがお客様に不安感を持たれた要因かと思われます。大変申し訳ございませんでした。 お客様をご不安にさせない様改善してまいります。 また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルをご利用頂けるようお待ち申し上げております。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/15/2023
  8. os整
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/11/2023

    何度か宿泊させてもらったり、倉敷に住んでいたときは勉強会や各種のイベントでお世話になりました。美観地区ど真ん中の格式あるホテルです。外観、内装も芸術的です。なのにお値段は割とリーズナブルなのが嬉しいです。 アルパカの大きなぬいぐるみが出迎えてくれます(クラレちゃん)。子供たちが再開できて良かったです。 夕食は違う場所に食べに行きましたが、朝食はこちらのビュッフェで頂きました。岡山の、地産地消の美味しい食事が頂けます。 また倉敷に滞在した際は宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、倉敷国際ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ながらもスタッフ一同大変嬉しく存じます。 玄関にある2体のアルパカ人形は、 2021年の東京オリンピックで、 水球の日本代表とスペイン代表が合宿でご宿泊された際に、親会社のクラレから送られたものです。 2国の民族衣装を身に纏いお客様をお出迎えしております。 クラレちゃん共々またのお越しをお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/14/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 1/9/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/5/2023

    フロント係の愛想が無く(男性)淡々とチェックイン業務して館内説明も無く少しえ-。年に4〜5回ホテルを使用していて他のホテルと比べると。レストランスタッフは、とても良かった。 ホテル内も良く。駐車場スタツフも良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。 チェックインのご案内、対応に関しましては、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事の無いよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます. お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。 宿泊部 猪原

    Posted: 1/7/2023
  11. 1 - 10 of 142 reviews
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