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Yunogo Onsen Yunogo Bishunkaku

1144 Nakayama, Mimasaka-shi, Okayama, 707-0061

Ratings and reviews

4.1
Very Good
45 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    昨年より、ますます良い感じに なってて、ビックリしました。 サービスが良くなってる感じです。 館内も落ち着いた雰囲気に 変わってて。 料理も本当に美味しいです。 おすすめです。

    Posted: 12/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3

    スタッフの方はみなさん、どの方もとても親切で優しかったです。 部屋に虫が出たり、 部屋の露天風呂に入ろうと、窓を開けると上からヤモリが降ってきたり、、、びっくりでしたが、振り返ると良い思い出です。 自然の中にある宿ですので空気はとても良かったです ムシなどが全然平気な方は良い宿だと思います。 料理、とても美味しかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 11/25/2024
    Reply from the property

    この度は、ゆのごう美春閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 当館は、温泉街から少し離れた高台に位置する為、 湯郷温泉の他の旅館様よりは、自然をご満喫頂ける宿でございます。 そのため、ご滞在中、不愉快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。 お客様と同様に、苦手な方も居られるかと思いますので、最善の努力は続けて参ります。 岡山県北へお越しの際には、また当館をお選び頂けますと幸いです。 お料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 またのご予約を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ゆのごう美春閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 当館は、温泉街から少し離れた高台に位置する為、 湯郷温泉の他の旅館様よりは、自然をご満喫頂ける宿でございます。 そのため、ご滞在中、不愉快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。 お客様と同様に、苦手な方も居られるかと思いますので、最善の努力は続けて参ります。 岡山県北へお越しの際には、また当館をお選び頂けますと幸いです。 お料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 またのご予約を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/29/2024
  3. Verified guest
    4

    お食事は満足いく内容でした。目の前でおかまでのご飯はたきたてでよかったですね。お肉も柔らかく食べやすい内容でした。揚げ物がなかったため、腹いっぱいという感じではないですが、おいしかったです。お風呂も快適で、露天風呂へは別に寒い中を歩かないといけないですが、入ったあとはぽかぽかでした。 お部屋はきれいでゆったりできました。ただ、残念ながら部屋のWiFiが切れやすく、廊下でないとつながりにくかったのが問題でした。おそらく改装されたときに環境確認ができていない状況と思います。対策を講じていただけるとなお一層よいかと思います。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    この度は、ゆのごう美春閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お食事、温泉共にご満足頂けたようで安心いたしました。 お部屋のwifiにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました環境を改善できるよう努めて参りますので、岡山県北へお越しの際には、当館をお選び頂けますと幸いです。 またのご予約を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ゆのごう美春閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お食事、温泉共にご満足頂けたようで安心いたしました。 お部屋のwifiにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました環境を改善できるよう努めて参りますので、岡山県北へお越しの際には、当館をお選び頂けますと幸いです。 またのご予約を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/29/2024
  4. Verified guest
    4

    父母にプレゼントとしてサプライズしました。 カード払いにし、サプライズだと予約の時にも伝えました。 日頃の疲れがとれ、食事も美味しくて大変満足したようです。 そしてチェックアウトの時、支払いの時に金額知ったそうです。 カード払いしてあるのに金額表示します? なぜ食べた分だけじゃなかったのか。サプライズと伝えたのに。 金額見せないでいただきたかったです。 最後の最後でとても残念でした。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    この度は、ご両親へのプレゼント旅行の場として、ゆのごう美春閣をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 お父様、お母様にお食事等ご満足頂いたようで大変嬉しく思っております。 その反面、サプライズだったにも関わらず、 ご精算時の対応につきまして、予約者様のお気持ちを考えない対応をしてしまいました事、誠に申し訳ござませんでした。 全て予約者様の仰る通りでございます。 今後このような事が無いように、 今一度社員教育を徹底して参ります。 口コミにて、お知らせ頂きまして誠にありがとうございました。 チャンスを頂けるのであれば、 ぜひともまた当館へお越しくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご両親へのプレゼント旅行の場として、ゆのごう美春閣をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 お父様、お母様にお食事等ご満足頂いたようで大変嬉しく思っております。 その反面、サプライズだったにも関わらず、 ご精算時の対応につきまして、予約者様のお気持ちを考えない対応をしてしまいました事、誠に申し訳ござませんでした。 全て予約者様の仰る通りでございます。 今後このような事が無いように、 今一度社員教育を徹底して参ります。 口コミにて、お知らせ頂きまして誠にありがとうございました。 チャンスを頂けるのであれば、 ぜひともまた当館へお越しくださいませ。

    Posted: 11/29/2024
  5. Verified guest
    5

    急きょ決まった1泊旅行でしたが、予約でき、宿泊案内もスムーズでした。 岡山駅からの無料送迎バスや、最寄駅の林野駅まで無料送迎いただいたりと、少し街中からは離れた場所でしたが送迎がありとても助かりました! とにかく料理がおいしかった!朝のバイキングは品数も多いし目の前でおにぎりをにぎってくれたりとサービスが素敵だった。内風呂は広々としており露天風呂は風情があってほっこりしました。 またぜひ泊まりたい宿です!

    Posted: 11/21/2024
    Reply from the property

    この度は、ゆのごう美春閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 おもてなしや、お料理、露天風呂『四季の湯』など、滞在中ご満足頂けたとのお言葉、安心いたしました。 露天風呂から眺めれる景色は、季節ごとに違う顔を見せてくれます。機会がございましたら様々な季節の景色をお楽しみ頂けますと幸いです。 またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ゆのごう美春閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 おもてなしや、お料理、露天風呂『四季の湯』など、滞在中ご満足頂けたとのお言葉、安心いたしました。 露天風呂から眺めれる景色は、季節ごとに違う顔を見せてくれます。機会がございましたら様々な季節の景色をお楽しみ頂けますと幸いです。 またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/23/2024
  6. 1 - 5 of 45 reviews