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Mitsui Garden Hotel Okayama

1-7 Ekimotomachi, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0024

Ratings and reviews

4.1
Very Good
221 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/2/2023

    駅から近くて便利でした。 荷物も預かってもらい助かりました。 お風呂は浴場があったけど、洗い場が少なく待つことになったのでもう少し洗い場が多ければいいのになーと思いました。 でも部屋から浴場の混雑具合がわかるので現状で十分対応されてるんだと思いました。 また機会があれば利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 お風呂の件につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。ハード面ゆえ改善は難しく、混み合うことに関しましては心苦しく思っております。 改装の機会ございましたら皆様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 しかしながらまた利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もサービスの向上を目指し精進いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 6/2/2023
  2. しまとも2721
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 6/1/2023

    駅地下のため岡山出張の際はいつも利用しています。大浴場もあり家とは違ってのんびり過ごすことができます。朝食も品数が多く朝から栄養満点で食べることができます。部屋が狭いのが難点ですが、そこま目をつぶれる範囲です!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつも私共のホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用いただいているとのお言葉を頂戴し私共にとってなによりでございます。 今回いただいたお声を励みに今後も皆様が快適にお過ごしいただくことができるよう、朝食メニューの考案など尽力してまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 6/2/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/29/2023

    GWだったので大浴場が混んでました。 また空いてる時に行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご出発後にご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。 浴場の混雑につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。大型連休には多くのお客様がご宿泊されますため浴場やレストランで混雑する場合がございます。 10階の浴場につきましては午後3時から翌朝の9時まで営業しております。次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。 ご迷惑をお掛けした上で恐縮ではございますが、次回岡山にお越しの際にも当ホテルをご利用いただき挽回の機会を頂けると幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 5/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/26/2023

    駅から近く便利だと思います。 車だとナビがないと難しいかも。 宅配便をお願いしたのですが、とても気持ちよく対応していただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。 私共のホテルは岡山駅から近く、周辺の大型ショッピングモールや繁華街へのアクセスも良い為、皆様から好評をいただいております。 道が分からない場合は、ホテルまでご連絡していただけましたら可能な限りご案内はさせていただきますのでお気軽にお問い合わせいただけましたらと存じます。 また、フロント対応につきましてご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。 お客様のご投稿内容を励みに今後も皆様にご満足していただけるホテルを目指し精進してまいります。 またのご宿泊の機会にも私共のホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。 次回のご来館もお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 5/26/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 5/23/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 221 reviews
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