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Vessel Hotel Campana Okinawa

9-22 Mihama, Chatan-cho, Nakagami-gun, Okinawa, 904-0115

Ratings and reviews

4.4
Excellent
228 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 2/8/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 2/8/2023

    ありがとうございました!!! お部屋がすごく綺麗でした! 海も見えないと思っていたのですがとても綺麗に見えて最高でした。 チェックアウト時にスタッフの方が1人しかいなくて、時間がかかりました、チェックアウトの時間帯はもう少し人数がいて欲しかったです。 記念日でタオルアートも作ってくださりありがとうございました! いい時間を過ごせました。 また伺います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. hiro95793774
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/5/2023

    アメリカンビレッジ観光に便利だが、ビレッジ内の食事処が閉店となっているところが多いと感じた。ネット情報を頼りにおすすめ2店を訪ねたがコロナのせいかいずれも閉店していた。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。 しかしながら、アメリカンビレッジ内のショップの何店舗かが閉店しており、ご満足いただけなく残念に思います。 予めホテルにて営業状況を確認することも可能でございます。 フロントは24時間対応可能でございますので、なにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 また、北谷町へお越しの際はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただけますと幸いに存じます。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 當山

    Posted: 2/6/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 1/24/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. y0815a1026
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/23/2023

    リゾート気分を満喫できるホテルでした! また利用したいと思います!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 須賀

    Posted: 1/23/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/22/2023

    お部屋は広いしサンセットも綺麗に見えて最高に良かったです。朝食もメニューが多くて良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルの朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。 定番の朝食メニューから地元食材を使った沖縄ならではのメニューまで、様々なお食事をご用意しております。 また、飽きなくご利用いただけるよう日替わりメニューもご用意しております。 今後についても季節のメニューを取り入れて、お客様に満足していただけるように 努めてまいります。 これからも、スタッフ一丸となり精進してまいりますのでベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。 次回のご来館を、心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 須賀

    Posted: 1/22/2023
  7. 金ちゃん5530
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/18/2023

    生憎天気が悪く、折角の8階からのオーシャン・ビューが、曇り空のお陰で台無しだったが、ロケーションは最高! アメリカンビレッジの中心にあり、海沿いのオシャレなレストラン、バーも近くにあり大満足。最上階の大浴場も最高でした。全ての機種に対応の携帯充電器も用意されていました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。 当ホテルの大浴場にあるサウナは多くの評価をいただいておりまして、とくにサウナで疲れをとったあとのクールダウンのための水風呂が大変人気でございます。 当ホテル周辺には数多くのショップやグルメスポットのほか、ビーチやボーリング場、映画館などもございますので、大人の方からお子様まで一日中お楽しみいただけるかと存じます。当ホテルの立地面にご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも、より良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。 次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 屋比久

    Posted: 1/18/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/17/2023

    朝食会場は広く、種類も多く、沖縄の料理も沢山ありました。 別館のところからローソンにもいけるので、雨天時助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご滞在中は、当ホテルの朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。 定番の朝食メニューから地元食材を使った沖縄ならではのメニューまで、様々なお食事をご用意しております。 また、飽きなくご利用いただけるよう日替わりメニューもご用意しております。 今後についても季節のメニューを取り入れて、お客様に満足していただけるように 努めてまいります。 これからも、スタッフ一丸となり精進してまいりますのでベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。 次回のご来館を、心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 屋比久

    Posted: 1/18/2023
  9. sato15sato
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/17/2023

    サウナ目当てで宿泊しました。 女性でも高温サウナと水風呂がある北谷のホテルです。 これで露天風呂があれば最高ですが、十分堪能できました。 サウナは別館側にあって、本館側の大浴場には女性はありません

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。 当ホテルの展望浴場ににつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 当ホテルの展望浴場からは、東シナ海が一望できるため多くのお客様からご好評をいただいております。 また、お客様に身軽にご利用いただけるよう、タオルや種類豊富なアメニティをご用意しております。ご満足いただけたようでなによりでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 屋比久

    Posted: 1/18/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 1/16/2023

    初めて利用で家族で3泊しました。ファミリールームだったのでお風呂とトイレが別々、洗面台も2つあり良かったのですが、お風呂場になんと黒カビが何ヶ所も生えていました。。。バスタブに座ると、浴室内の鏡の下の台の底側にしっかりと黒カビ。。。入浴後、気になって洗面台の上にあった空気孔を見あげると、ホコリだらけでした。6泊以下の場合、「清掃を希望する場合は翌日朝フロントへ10時までに伝えるように」と言うシステムだったので、翌朝、出来れば午前中に黒カビ清掃を」とお願いして、夜ホテルに戻って清掃されているか確認してみると、空気孔の埃は綺麗になっていましたが、黒カビはそのまま。夜だったので迷いましたがフロントの人に上がってきてもらって見て確認してもらいました。フロントの方は、手にはタオルとキッチンハイターを持って、すぐに部屋まで来てくださり、黒カビを取ってくれました。 黒カビが生えるのには、最低でも数日。しかも黒カビが生えているところを指摘して清掃をお願いしたのに、まだ黒カビはそのままだったのは非常に残念でした。 黒カビは、台の下側、鏡の接着されている部分、ドアの下側、普段家の浴室等を掃除する方なら、定期的に掃除するであろう箇所です。掃除するクルーの責任でフロントの方の責任では無いですが、「不潔さ」を指摘されたのですから、きちんと対応されたかどうか確認してもらいたかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。 しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 また、ご丁寧に清掃のご希望時に、カビの件についてご指摘をいただいたのにも関わらず、清掃の不届きがあったこと重ねてお詫び申しあげます。 スタッフ間で情報を共有し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見、まことにありがとうございました。 この度は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまことにありがとうございました。 勝手なお願いかとは存じますが、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 屋比久

    Posted: 1/20/2023
  11. 1 - 10 of 228 reviews
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