navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Fusaki Beach Resort Hotel & Villas

1625 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Ratings and reviews

4.3
Excellent
230 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    食事コスパが?

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    4日間泊まりましたが、すべてにおいて満足でした。敢えて言うなら、お風呂を出た一階のリラックスルームあたりに、冷水のサーバーでもあればいいのに、と感じました。またぜひ泊まりに来たいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    あいにく石垣島でかつてないほどの寒い天候でしたが、お風呂やプール、そして何よりバラエティに富む日々のお食事で、楽しいホリデーになりました。 雨の日は近くの鍾乳洞もオススメです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. たかひろ8118
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/28/2023

    リゾートホテルなのに、ボディーローションやペットボトルのお水が置いてないところは非常に残念でした。理由が環境保護と言われたけど、色んなリゾートホテルに泊まったのに、あまりにも強引では? 露天風呂とプールが最高です。後、食事もとても良かったです。夕食のバイキング種類が多く、味もとても良かったです。後、子連れ客とエリアを分けたサービスの提供がとても良かったです。 Hanareのディナーコースが最高でした。少し高く感じるかもしれないけど、びっくりするほどの美味さと雰囲気です。また行ってみたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/26/2023

    部屋の臭いが少し気になったが、それ以外の点は満足している。 特に食事についてはビュッフェのクオリティが大変満足だった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございました。 ご滞在につきましてのコメント、特にビュッフェのクオリティに関しましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 ご滞在頂きましたお部屋の異臭にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 清掃スタッフ・最終チェックの係と二重チェックにてお部屋を仕上げておりますが、全てのお客様にご満足をいただけますように更にサービス改善、向上に努めて参ります。 また次回、機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロント マネージャー

    Posted: 1/26/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/23/2023

    海外のリゾートホテルのようで、とても綺麗で雰囲気も良かったです。敷地が広いので、移動に時間はかかりますが、カードで送迎してもらうこともできるので気になりませんでした。 食事も種類も多く、美味しかったです。別料金で夜のバイキングも食べましたが、豪華で美味しかったです。 ホテルの近くに飲食店がないのが少し不便でしたが、また是非行きたいと思えるホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾートホテル&ヴィラズをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 館内を巡回しております電動カートでございますが、お気軽にご利用いただいております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント マネージャー

    Posted: 1/24/2023
  7. kirakirahikaru_shou
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/22/2023

    さすがフサキ!と思えるようなハード面ソフト面ともに、素晴らしいホテルでした! 泊まったお部屋は、フロントや大浴場にも近くて便利でした。 次回は夏に訪れたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾートホテル&ヴィラズをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 フロント マネージャー

    Posted: 1/23/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/20/2023

    口コミをみて、色々心配してましたが、そこまでではなかったです。天気の良い夏に泊まるともっと満喫できたかなと思います。 新婚旅行でそれを明記したのですが、特に何も言葉もなく。 でも、隣のカウンターの新婚旅行のカップルはおめでとうございます、と。 お部屋のグレードの違いでしょうか、チェックインから悲しみ気持ちになりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾートホテル&ヴィラズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ご新婚旅行にてご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お部屋のグレードによりお客様への対応を変えることはございませんが、この度は新婚旅行とのご申告を頂いたにも関わらずスタッフにより申し送りが出来ていなかったことが原因でございました。大変申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 また次回、機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロント マネージャー

    Posted: 1/21/2023
  9. 1646夜明
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/20/2023

    N棟3階オーシャンビューでしたが、防風林?か木々が遮っていて、あまり眺望が良いものではありませんでした。 チェックインに待つのと朝食で待つのはストレスです。 食事が美味しくホテルの対応が完璧でもどうしてもその分印象がマイナスです。 ビュッフェはお子さんがいるエリアと居ないエリアに分けていただくと少し落ち着いていただけると思いました。 駐車場が離れているので送迎の車に乗りますが、これは常時ホテルにも駐車場にも待機してるので思ったより不便ではありません。 全体としてはのんびり滞在することができました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾートホテル&ヴィラズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 フロント マネージャー

    Posted: 1/21/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/16/2023

    とても良かったです

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございました。 ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございます。 また是非次回、機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロント マネージャー

    Posted: 1/16/2023
  11. 1 - 10 of 230 reviews
Get the app