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Fusaki Beach Resort Hotel & Villas

1625 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Ratings and reviews

4.3
Excellent
597 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    初めて宿泊させて頂きました。 部屋、大浴場、サービスが非常に良かったです。 夕食バイキングの肉が固かったのが残念でした。 サウナ後の水風呂がもう少し低くして頂けると有難いです。 飲み放題は、嫁と私が大好きなスパークリングワインが白とロゼ合わせて6種類あり大変満足しました。 また、石垣島に来たときは、必ず宿泊したいホテルでした。

    Posted: 6/16/2025
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 お部屋や大浴場、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、飲み放題のスパークリングワインもお客様のお好みに合い、お喜びいただけたようで光栄です。石垣島でのご滞在が、お客様にとって素晴らしいものとなりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 一方で、夕食バイキングのお肉が硬かったことにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう、お肉の品質や調理方法について、今後の改善の参考にさせていただきます。 「また必ず宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ レストランマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 お部屋や大浴場、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、飲み放題のスパークリングワインもお客様のお好みに合い、お喜びいただけたようで光栄です。石垣島でのご滞在が、お客様にとって素晴らしいものとなりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 一方で、夕食バイキングのお肉が硬かったことにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう、お肉の品質や調理方法について、今後の改善の参考にさせていただきます。 「また必ず宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ レストランマネージャー

    Posted: 6/20/2025
  2. Verified guest
    2

    ANAインターコンチネンタルさん3泊後フサキリゾートさんに3泊利用させて頂きました。 良い所 プールと海が近い、海はクラゲネットがあるにも関わらず魚を観ることが出来、プールは子供用もあり楽しめる。小さい子供がいる家族用という感じですね。良い意味で色々な歓声が聞こえ活気がある。高級感はないですが、何故か大浴場のドライヤーがレアな高級ブランドだったのには感動しました。 少し不満 大型ホテルなのに車の送迎レーンが狭くバスが入ると大渋滞、ロビーも狭く、外からの出入り口とホテルに向かう出入り口が直線上で大きい扉ですが出入りが多くほぼ開きっぱなしで空調が効かない、待ち合わせや休憩出来るソファーが少なくロビーが狭すぎる。エコを謳うならどちらも2重扉にすべき。広大な敷地なのでもっとロビーは大きくても良いのではと思いました。 周りは何もなく夕食はビュッフェか中華のアラカルトのみでイタリアンとか軽食がない。車で街まで行くためには駐車場まで歩いて5分以上、送迎もあるが7時までなので雨や荷物があったり小さいお子さんを連れ出すには大変。さらにサウスウイングに泊まったらいちいちカートを呼ぶかどこへ行くにも歩いて10分前後の移動を強いられる。手を挙げて乗る循環カートか1部屋1台のカートが必要なくらいどこへ行くにも大変と感じました。 安くないホテルなので流石と思わせるホテルであって欲しいですね。

    Posted: 6/12/2025
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。お子様とプールや海をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。大浴場のドライヤーにつきましてもお褒めいただき、光栄です。 一方で、送迎レーンやロビーの混雑、空調、お食事の選択肢、敷地内の移動手段に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は、今後の施設改善やサービス向上に向けた貴重なご意見として真摯に受け止め、検討してまいります。 皆様が快適で、素敵な思い出としてご滞在いただけるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいりますので、また石垣島へお越しの際は、フサキリゾート石垣をご検討いただけますと幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 宿泊支配人 尾原

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。お子様とプールや海をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。大浴場のドライヤーにつきましてもお褒めいただき、光栄です。 一方で、送迎レーンやロビーの混雑、空調、お食事の選択肢、敷地内の移動手段に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は、今後の施設改善やサービス向上に向けた貴重なご意見として真摯に受け止め、検討してまいります。 皆様が快適で、素敵な思い出としてご滞在いただけるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいりますので、また石垣島へお越しの際は、フサキリゾート石垣をご検討いただけますと幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 宿泊支配人 尾原

    Posted: 6/20/2025
  3. Verified guest
    5

    5月20日から2泊ご利用させて頂きました。とにかく最高でした。全てが揃っていて大変満足でした。特にちゅら星散歩での星空ツアーは物凄く良かったです!ガイドの満天太郎さんはユーモアでとても星の観察を分かりやすく説明して下さり、楽しい時間を過ごせました!シュノーケルツアーも海の綺麗さに感動しました。5月中旬で梅雨入りが心配でしたが、無事晴れて、とても良い時間を過ごせました。本当にありがとうございました!また利用させて頂きます!

    Posted: 6/11/2025
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。「とにかく最高でした」とのお言葉、大変光栄に存じます。 特に、美ら星さんぽでの星空ツアーにご満足いただけたこと、そしてガイドの満天太郎の解説もお褒めいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思います。シュノーケルツアーでも石垣島の美しい海をご堪能いただけたようで何よりです。 お天気にも恵まれ、素晴らしいご滞在となりましたこと、重ねて御礼申し上げます。ぜひまた石垣島へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。「とにかく最高でした」とのお言葉、大変光栄に存じます。 特に、美ら星さんぽでの星空ツアーにご満足いただけたこと、そしてガイドの満天太郎の解説もお褒めいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思います。シュノーケルツアーでも石垣島の美しい海をご堪能いただけたようで何よりです。 お天気にも恵まれ、素晴らしいご滞在となりましたこと、重ねて御礼申し上げます。ぜひまた石垣島へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Posted: 6/20/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ここのホテルだけ異世界です。子連れには最高のホテルです。安心安全に水遊びができます。食事もとても美味しかったですが、ランチを食べるところが少なくて残念すぎました。子供には量が多すぎるハンバーガー屋さんしかなかったので売店でパンを買って食べました。ランチのメニューを改善するか、売店におにぎりとかをおいてほしいです。 ホテルの部屋はとても綺麗で明るくて快適に過ごせました。清掃に関してですが、私たちが飲んだペットボトルのゴミがそのまま放置されており、二回フロントに電話をして伝えてもゴミが放置されたままだったので、最終日の洗面所はゴミ置き場になっていました…。しかし、スタッフみなさまの接客態度や笑顔は素晴らしく、また行きたいと思えるホテルでした。子供たちも、ここのホテルが本当に楽しかったと大喜びしていました。おかげさまで最高の旅となりました。ありがとうございました。

    Posted: 6/11/2025
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。お子様が「最高のホテル」と喜んでくださったとのこと、大変光栄に存じます。安心安全な水遊びをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、ランチの選択肢の少なさや清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ランチメニューの改善、および売店での軽食の充実については、貴重なご意見として真摯に受け止め、検討させていただきます。また、清掃不備に関しましても、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフおよび情報連携の体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 お客様とお子様にとって「最高の旅」となりましたこと、大変嬉しく思います。次回石垣島へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。お子様が「最高のホテル」と喜んでくださったとのこと、大変光栄に存じます。安心安全な水遊びをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、ランチの選択肢の少なさや清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ランチメニューの改善、および売店での軽食の充実については、貴重なご意見として真摯に受け止め、検討させていただきます。また、清掃不備に関しましても、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフおよび情報連携の体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 お客様とお子様にとって「最高の旅」となりましたこと、大変嬉しく思います。次回石垣島へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Posted: 6/20/2025
  5. Verified guest
    5

    家族旅行で利用しました。 プールもついていて子供たちが大はしゃぎしてました。 ピーチもすぐそばなので、行き来でき、一日中ホテルで遊びました。 立地は車かタクシーでないと市街地には行けないかなと思いますが、ゆっくりホテルで過ごすには十分かなと思います。 また、旅行の際には連泊で利用したいと思います。

    Posted: 6/6/2025
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 ご家族旅行での大切な時間に当リゾートをお選びいただき、心より感謝申し上げます。プールやビーチでお子様たちが元気いっぱいにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 おっしゃる通り、市街地へのアクセスにはお車やタクシーが必要ではございますが、その分ゆったりとした時間をお過ごしいただけるリゾートステイを目指しております。「一日中ホテルで遊びました」とのお言葉は、私たちの提供する滞在スタイルにぴったりで、何よりの励みになります。 「次回は連泊で」とのお言葉も大変ありがたく、再びご家族皆様にお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 ご家族旅行での大切な時間に当リゾートをお選びいただき、心より感謝申し上げます。プールやビーチでお子様たちが元気いっぱいにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 おっしゃる通り、市街地へのアクセスにはお車やタクシーが必要ではございますが、その分ゆったりとした時間をお過ごしいただけるリゾートステイを目指しております。「一日中ホテルで遊びました」とのお言葉は、私たちの提供する滞在スタイルにぴったりで、何よりの励みになります。 「次回は連泊で」とのお言葉も大変ありがたく、再びご家族皆様にお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Posted: 6/7/2025
  6. 1 - 5 of 597 reviews